“បណ្តឹងលេខ 4731 Complaint” ជា​មធ្យោបាយ​ស្រប​ច្បាប់​ដើម្បី​ដាក់​បណ្តឹង​ប្រសិន​បើ​សិទ្ធិ​របស់អ្នក​ត្រូវ​បាន​​រំលោភ​បំពាន ឬ បដិសេធនោះ។ អ្នក ឬ នរណាម្នាក់​តំណាង​ឱ្យ​អ្នក អាច​ដាក់​បណ្តឹង​តាម​​បណ្តឹង​ផ្នែ​ក​ 4731 Complaint ប្រសិនបើ​មជ្ឈ​មណ្ឌលក្នុងតំបន់​មិន​ព្រមអនុវត្ត​ទៅ​តាមការសម្រេច​របស់មន្ត្រី​សវនា​កា​រ​​ ឬ មិន​ធានាដល់​ការ​ទទួល​បាន​សេវាដូច​មាន​នៅក្នុង​កម្មវិធី IPP របស់អ្នក​ទេនោះ។ អ្នក​អាច​ដាក់​បណ្តឹង​តាម​បទបញ្ញត្តិលេខ 4731 ប្រឆាំង​នឹង​មជ្ឈ​មណ្ឌល​ក្នុងតំបន់ មជ្ឈ​មណ្ឌលដែលរដ្ឋ​ដំណើរការ​ ឬអ្នក​ផ្តល់​សេវាបាន​ ប្រ​សិនបើ​ពួក​គេ​បាន​រំលោភ​បំពាន​ទៅលើ​សិទ្ធិ​ណា​មួយ​របស់អ្នក​នោះ។​

ពាក្យបណ្តឹងតាមបទប្បញ្ញត្តិលេខ 4731 គឺខុសពីបណ្តឹង​សវនាការ​យុត្តិធម៌។ អ្នកមិន​អាចដាក់​ពាក្យប​ណ្តឹ​ង​ដើម្បីដោះស្រាយការខ្វែងគំនិតគ្នាអំពីចំនួនទឹក​ប្រាក់​នៃ​​សេវាកម្មដែលអ្នកទទួលបាន ឬក៏ប្រភេទ​នៃកិច្ច​គាំពារក្នុងផែន​ការ​កម្មវិធីបុគ្គល IPP របស់អ្នក​បាន​ទេ​។ ពាក្យបណ្តឹងតាមបទប្បញ្ញត្តិលេខ 4731 ត្រូវបាន​ប្រើតែក្នុងករណីដែល​មជ្ឈមណ្ឌលក្នុងតំបន់ មជ្ឈមណ្ឌលដែលរដ្ឋ​ដំណើរការ​ ឬ​អ្នកផ្តល់សេវា​កម្មរំ​លោភ​បំពានច្បាប់ ឬបទប្បញ្ញត្តិណាមួយប៉ុណ្ណោះ។ ឧទាហរណ៍ មជ្ឈ​មណ្ឌលក្នុងតំបន់​រំលោភបំពាន​លើ​ច្បាប់​ប្រ​សិន៖

• ពួក​គេ​មិន​ផ្តល់សេវា​ដែលមាននៅក្នុង​កម្មវិធី IPP របស់អ្នក
• ពួកគេ​មិន​ធ្វើ​ទៅ​តាម​អ្វី​ដែល​សម្រេច​ដោយ ALJ ឬ​
• ពួក​គេ​រំលោភ​បំពាន​លើ​សិទ្ធិ​ណា​មួយ​របស់អ្នក​

អ្នកអាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងតាមបទប្បញ្ញត្តិលេខ 4731 ប្រឆាំង​នឹង​មជ្ឈ​មណ្ឌល​ក្នុង​​តំបន់ មជ្ឈមណ្ឌល​ដែល​រដ្ឋ​​​ដំណើរការ​​ ឬ​ក៏​អ្នក​ផ្តល់​សេវា​កម្ម​ (ដូចជា​កន្លែងថែទាំក្នុងសហគមន៍ កម្មវិធីពេលថ្ងៃ ឬសេវាកម្មដឹក​ជញ្ជូន​ដែល​មជ្ឈមណ្ឌល​ក្នុង​តំបន់​ជួល)។ ^[1]§ 4731(b).

ដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹង សូមសរសេរទៅកាន់នាយកមជ្ឈមណ្ឌល​ក្នុង​តំបន់របស់អ្នក។ ប្រាប់ទៅដល់​មជ្ឈ​​មណ្ឌលក្នុង​តំបន់​ ប្រសិនបើ​អ្នក​នឹង​ដាក់ពាក្យ​បណ្តឹង​អំពីមជ្ឈ​មណ្ឌល​ក្នុងតំបន់ ឬ អ្នក​ផ្តល់សេវា ឬ ទាំង​ពីរ​តែម្តង។ អ្នក​អាច​ស្វែងរកឈ្មោះ និង​អាសយដ្ឋាន​សម្រាប់​នាយក​មជ្ឈ​មណ្ឌល​ក្នុង​តំបន់​នីមួយៗ​បានតាម៖  https://www.dds.ca.gov/rc/listings/

ដើម្បី​ដាក់ពាក្យ​បណ្តឹង​ប្រឆាំង​នឹង Porterville Developmental Center ឬ Canyon Springs សូមសរសេរ​ទៅ​នាយក។​

នេះ​ជា​ព័ត៌មាន​សម្រាប់​ Porterville៖ https://www.dds.ca.gov/services/state-facilities/porterville-dc/

នេះ​ជា​ព័ត៌មានសម្រាប់​ Canyon Springs៖ https://www.dds.ca.gov/services/state-facilities/canyon-springs/

បណ្តឹង​របស់អ្នក​អាច​មាន​លក្ខណៈ​ជា​ការជូនដំណឹង​ដ៏​សាមញ្ញ​មួយ​ទៅ​កាន់​​នាយក។​ អ្នកអាច​ប្រើ​ ឯកសារ​បន្ថែម​​ O ជា​គោលបាន។​ ឬ អ្នក​អាច​ស្នើសុំ​អ្នក​ជួយ ឬ មេធាវី ឱ្យ​ផ្ញើ​លិខិត​ទៅ​កាន់ពួក​គេ​ក៏​បាន​ដែរ។​