Prepárese para su negociación o mediación respondiendo a estas preguntas.

Su posición

1. ¿En qué no está de acuerdo?
2. ¿Por qué es importante para usted?
3. ¿Cuál es la mejor solución?
4. ¿Cuál es la siguiente mejor solución?
5. ¿Qué solución aceptaría, aunque no sea la ideal?
6. ¿Qué le ocurrirá si no llega a un acuerdo?

La posición de la otra parte

1. ¿Por qué la agencia no está de acuerdo?
2. ¿Por qué es importante para usted?
3. ¿Qué solución proponen?
4. ¿Qué solución cree que podrían aceptar?
5. ¿Qué le ocurrirá si no llega a un acuerdo?

Después de que el Centro Regional u otra agencia proponga una solución, responda estas preguntas:

1. ¿Está de acuerdo con su solución o con parte de ella?
2. ¿Cuál cree que sería la siguiente mejor solución?
3. ¿Qué otra solución proponen?
4. ¿Qué sucede si se llega a un acuerdo?
5. ¿Qué sucede si no se llega a un acuerdo?

Sigue este proceso para cada cuestión en disputa (cada desacuerdo).