Un sistema llamado Modelo Residencial Alternativo (ARM) ordena a los CCF según el nivel de atención que brindan. El sistema analiza las proporciones de personal por residente, la cantidad de servicios de consultores y las necesidades de los residentes. Clasifica cada CCF como ARM Nivel 2, 3 o 4. ARM nivel 2 tiene la proporción de personal más baja, lo que significa que las personas que viven allí necesitan menos apoyos y servicios. Los residentes de los CCF de ARM nivel 4 necesitan más apoyos y servicios. A menudo, los CCF de ARM nivel 4 sirven a personas con comportamientos desafiantes. El nivel 4 también se divide en nueve subniveles, de la A hasta la I. Los hogares del nivel 4I brindan el nivel más alto de servicios y apoyos en el sistema ARM.

Usted tiene derecho a tomar decisiones sobre dónde vive y quién vive con usted. Puede permanecer en su instalación de nivel ARM, incluso si cambian sus necesidades. Pero, si su equipo de IPP decide que necesita menos apoyos y servicios de los que paga el nivel ARM por cada residente de su centro, el centro regional puede pagar al centro menos dinero para que usted viva allí.^[1]Sección 4681.7(a) La ley solo permite la cantidad más baja cuando su equipo de IPP está de acuerdo en que su instalación ARM puede proporcionar de manera segura lo que usted y las personas que viven con usted necesitan. Si más adelante necesita más apoyos y servicios, el centro regional debe cambiar los servicios para satisfacer sus necesidades.^[2]Sección 4681.7(b) Los centros regionales también deben proporcionar los servicios de emergencia y de intervención en crisis que necesita para permanecer en el hogar de su elección.^[3]Sección 4648(a)(10) La ley también permite que el centro regional contrate personal adicional para su residencia ARM.^[4]Sección 4648(a)(9)(F)