これらの質問に答えて、交渉や仲裁の準備をしましょう。
あなたのポジション
- どのような点について意見の相違がありますか？
- これは、なぜあなたにとって重要ですか？
- 最も良い解決策はどれですか？
- 次の最良の解決策はどれですか？
- たとえ理想的でなくても、どのような解決策を受け入れますか？
- 契約を結ばないとどうなりますか？
相手のポジション
- エージェンシーが同意しないのはなぜですか？
- なぜこれが彼らにとって重要なのでしょうか？
- 彼らはどのような解決策を提案しますか？
- 彼らはどのような解決策を受け入れると思いますか？
- 契約を結ばないと、エージェンシーはどうなりますか？
リージョナルセンターまたはその他の機関が解決策を提案した後、以下の質問に答えてください。
- 彼らの解決策またはその一部に同意しますか？
- 彼らの次の最良の解決策は何だと思いますか？
- 彼らは他にどのような解決策を提案しますか？
- 合意に達した場合、次に何が起こりますか？
- 合意に達しなかった場合はどうなりますか？
紛争中の各問題（意見の相違）について、このプロセスを実行します。