《兰特曼法案》称，有发育残障的每个人都应该获得个别化的服务与支持，以在可能的范围内过上最独立且有意义的生活。^[1]第 4501、4502、4646(b)、4646.5(a)(1) 节。地区中心不得应用一般政策，阻碍您基于您的需要和需求获得服务。^[2]请参阅 Williams 诉 Macomber，226 Cal.App.3d 225 … Continue reading

但是，每个地区中心都有自己的政策，作为为消费者购买服务和支持的指导准则。这些服务购买 (POS) 政策通常解释获取服务的要求，有时也对服务的数量或频率设定了限制。每个地区中心的政策不尽相同。DDS 必须审查所有地区中心 POS 政策，确保这些政策符合《兰特曼法案》，之后才可以开始实施政策。^[3]第 4434(d) 节。

您获得的服务的数量和类型必须要在您个人的 IPP 会议决定。所以，POS 政策不能阻止您获得服务，或对您证明实现 IPP 目的和目标所需的服务数量设定严格的限制。每份 POS 政策都必须对个别情况制定特例。遗憾的是，地区中心并不总是清楚说明这一点。如果您的地区中心服务协调员称，您想要的支持超过了地区中心能在 POS 政策下提供的范围，那么请索要该政策的副本，并要求对政策破例。如果您认为，不管 POS 政策有何规定，您需要地区中心的特定服务或支持，那么您可以上诉。

例如，地区中心政策若将独立生活技能 (ILS) 培训限制为两年，则违反规定了地区中心必须基于您的个别需求提供服务的法律。如果您能证明，您需要超过两年时间来实现目的，那么地区中心不能利用有这些限制的政策拒绝 ILS 培训。出于同样的原因，如果使用呼吸机的儿童的 IPP 目的是在家居住，并且他们需要居家护理喘息以实现该目的，那么不允许购买居家护理喘息的政策就违反法律。
一些地区中心制定了基本公平的 POS 政策。但有些则不然。有关您需要什么服务或支持的决定，必须基于您的个别需求通过 IPP 流程做出。^[4]第 4646(a) 和 (b) 节。如果您的服务被拒绝是因为设定了不公平限制的 POS 政策，那么您可以提起上诉。您也可以提起投诉，质疑政策本身对服务设定了非法上限。有关上诉和“第 4731 节投诉”的更多信息，请查看第 10 章。