지역 센터는 아동과 가족의 고유한 필요 사항을 충족시키기 위해 유연하고 창의적이며 혁신적이어야 합니다. 아동이 지역 센터 서비스를 받고 있는 경우, 지역 센터는 그 아동의 개인적인 필요 사항을 고려해야 합니다. 이것은 다음을 의미합니다.

• 지역 센터는 특정한 방식으로 일을 처리할 필요가 없습니다.
• 과거와 같은 방식으로 또는 다른 지역 센터들이 하는 것과 동일한 방식으로 처리할 필요가 없습니다.
• 서비스를 제공하기 위해 새롭고 다른 방식을 만들어낼 수 있습니다.^[1]4651, 4685(c)(2), 4648(a)(2) 및 (e)(3)항

지역 센터는 모두에게 적합한 해결책을 찾기 위해 가족과 협력해야 합니다. 예를 들어, 지역 센터가 아동을 위한 임시 보호 서비스를 제공할 공급자를 찾을 수 없지만 부모 또는 보호자가 누군가를 찾을 경우, 지역 센터는 그 사람을 고용할 수 있습니다. 그러나 지역 센터가 이미 확보한 공급자를 통해 아동의 보호자의 요구사항을 충족할 수 있다면 아동의 보호자는 그 서비스를 특정한 사람을 통해 제공하게 할 수 없습니다.