リージョナルセンターは、子供と家族の固有のニーズを満たすために、柔軟性、創造性、及び革新性を持って取り組まなければなりません。子供がリージョナルセンターのサービスを受けている場合、リージョナルセンターはその子供の個々のニーズを考慮する必要があります。つまり、リージョナルセンターは：

• 特定の方法で物事を行う必要はありません
• 過去と同じ方法で、または他のリージョナルセンターと同じ方法で物事を行う必要はありません
• サービスを提供するために、これまでと異なるような新しい方法を生み出すことができます^[1]セクション4651、4685(c)(2)、及び4648(a)(2)及び(e)(3)

リージョナルセンターは、すべての人に合った解決策を見つけるために、家族と協力する必要があります。例えば、リージョナルセンターがあなたのお子様にレスパイトサービスを提供するベンダーを見つけることができなかったものの、あなた（親または保護者）がベンダーを見つけた場合、リージョナルセンターは柔軟にその人を雇うことができます。ただし、リージョナルセンターがすでに抱えているベンダーであなたのニーズを満たすことができれば、そのサービスを提供する特定の人を雇うことはできないかもしれません。