일반 서비스는 일반 대중을 지원하는 다른 기관의 서비스입니다. ^[1]4644(b)항 이 법에 따르면 지역센터 고객은동일한 서비스를 구매하기 위해 유사 서비스에 대한 지불을 할 수 있게 되기 전에 일반 서비스를 사용해야 합니다. ^[2]4648(a)(8) 및 4659항 수요자는 먼저 일반적인 자원을 이용해야 하므로, 지역센터는 최후의 수단에 대한비용을 지불하는 주체입니다. 귀하가 지역센터 서비스를 일반적인 방식으로 받을 경우 또는 자기 결정 프로그램에 참여할 경우 일반 자원을 사용해야 합니다. ^[3]4685.8(d)(3)(B)항

재활부 (Department of Rehabilitation, DOR)는 그 예입니다. DOR은 직업 및 교통 서비스를 제공하는 일반기관입니다. DOR은 장애가 있는 사람들이 직업을 구하고 유지하며 자신의 커뮤니티에서 독립적으로 생활하도록 돕습니다. 여기에는 직업 재활 서비스가 포함됩니다(아래에서 설명함). DOR은 교육 훈련과 대학 훈련도 제공할 수 있습니다. 귀하가 DOR의 서비스를 받을 자격이 있는 경우, 지역센터는 유사한 서비스를 구매할 수 없습니다. 또한 랜터만법은 지역센터가 귀하의 IPP에 포함된 서비스와 지원을 제공하는 데 공백이 없게 해야 한다고 명시합니다. ^[4]4501 및 4648(g)항 따라서 책임 있는 일반 기관이 서비스를 보장하기로 동의할 때까지 지역센터가지불하도록 요청하십시오. IPP 개발 프로세스에 관해서는 제4장을 참조하십시오.