서비스 코디네이터는 매우 중요한 사람입니다. 그들은 적격한 서비스 이용자와 연락하는 지역센터의 연락 담당자입니다. 그들은 때때로 사례 관리자 또는 사회복지사라고 불립니다.

서비스 코디네이터는 서비스 이용자의 IPP 작성을 돕고, 서비스 이용자에게 필요하다고 IPP에 기록된 서비스를파악합니다. 여기에는 지역센터 및 기타 기관들의 서비스가 포함됩니다. ^[1]4647(a)&(b)항 지역센터의 다른 사람들과 논의하더라도 서비스 이용자가 가장 많이 논의하는 사람은 서비스 코디네이터입니다.

랜터만 법에 따르면 서비스 이용자, 가족 또는 보호자가 서비스 코디네이터의 업무를 수행할 수 있습니다. 단, 지역센터장의 승인을 받아야 합니다. 센터장이 승인할 경우, 지역센터는 서비스 이용자 또는 그의 서비스 코디네이터 역할을 하는 사람에게 교육과 도움을 제공해야 합니다. ^[2]4647(c)&(e)항