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(3.4) ¿Cómo puedo hacer que mi centro regional brinde servicios de una manera culturalmente competente?

(3.4) ¿Cómo puedo hacer que mi centro regional brinde servicios de una manera culturalmente competente?

La Ley Lanterman tiene muchas reglas para garantizar que los servicios se brindan de una manera culturalmente competente.

  • Los servicios del centro regional deben proporcionarse de forma apropiada para la cultura y el idioma de las personas con discapacidades y sus familias. [1]Sección 4502.1(b)
  • Cada año, las juntas de los centros regionales deben revisar qué tan bien el centro regional está brindando servicios de manera que sean apropiados para el idioma y la cultura. [2]Sección 4622(j)(2)
  • Los contratos del centro regional con el estado deben incluir objetivos de desempeño anuales, incluso para brindar servicios apropiados para la cultura y el idioma. [3]Sección 4629(c)(1)(A)(iii)
  • Las evaluaciones de los centros regionales para la planificación del IPP deben ser conscientes y sensibles al trasfondo cultural de la persona y la familia. [4]Sección 4646.5(a)(1)
  • Los servicios de desarrollo de recursos comunitarios del centro regional deben ser apropiados para la cultura y el idioma. [5]Sección 4679(a)
  • Los servicios de apoyo familiar del centro regional deben satisfacer las preferencias y valores culturales de las familias a las que sirve. [6]Sección 4685(b)(4)
  • Los centros regionales y el DDS deben monitorear y evaluar a las agencias de servicios residenciales y los hogares para asegurarse de que se adapten a la cultura y a los valores de los residentes. [7]Sección 4689.1(e)(8)(E)
  • El DDS debe consultar con personas y familias que reflejen la diversidad étnica y lingüística del área de los centros regionales, para ayudar a desarrollar y fortalecer servicios culturalmente apropiados. Esto es para evitar que los centros regionales gasten su dinero de contratación de servicios en formas que discriminan a ciertos grupos. [8]Sección 4519.5(g)(1)(C)
  • La evaluación del DDS de los centros regionales debe incluir el control para verificar si están brindando servicios de una manera competente para el idioma y la cultura. [9]Sección 4571(b)

Debido a estos requisitos, usted y su familia deben hablar con su coordinador de servicios sobre su idioma, cultura y valores. Puede hacerlo cuando su coordinador de servicios esté recopilando información sobre usted para su IPP. Los centros regionales deben tener en cuenta su estilo de vida y su cultura y la de su familia cuando se reúnan con usted para hablar sobre su IPP. Los centros regionales deben usar la información que usted les brinde sobre su cultura, para ayudar a su equipo a crear un IPP que considere su cultura, idioma y valores. El enfoque del IPP debe estar en sus deseos, necesidades y sueños, en lugar de ser una lista de servicios y apoyos disponibles.

Los centros regionales también pueden contratar personal que hable otros idiomas y sea parte de diferentes culturas. Pueden formar grupos de apoyo en idiomas distintos al inglés. También pueden utilizar proveedores de servicios con personal que hable distintos idiomas.

References
1 Sección 4502.1(b)
2 Sección 4622(j)(2)
3 Sección 4629(c)(1)(A)(iii)
4 Sección 4646.5(a)(1)
5 Sección 4679(a)
6 Sección 4685(b)(4)
7 Sección 4689.1(e)(8)(E)
8 Sección 4519.5(g)(1)(C)
9 Sección 4571(b)