발달 장애를 가진 사람들을 위한 서비스 요구 사항 및 시스템의 변화와 동향에 대한 최신 소식을 항상 주시하십시오. 예를 들면 다음과 같습니다: 

• 캘리포니아에서는 자폐증 비율이 증가하고 있습니다. 자폐증은 보다 소규모의 환경이나 자극이 거의 없는 환경과 같은 특별한 서비스와 지원을 필요로 합니다. 주에서는 이런 증가된 요구 사항을 해결하기 위해 서비스에 더 많은 자원을 할당해야 할 수 있습니다. 주의회가 응답하도록 유도하려면 내 권리를 주장해야 할 수 있습니다. 
• 일부 장애 또는 복합 장애가 있는 사람들은 서비스를 받기가 어렵습니다. 예를 들어, 발달 장애와 정신 장애를 가진 사람이나 특별한 기술이 필요한 만성 의학적 문제가 있는 사람이 그렇습니다. 이럴 때 옹호자들이 시스템과 서비스를 개선할 수 있습니다. 
• 많은 사람들이 통합된 환경에서 살고 일하고 놀고 싶어합니다. 사람들은 보호된 작업장에서 일하는 대신 지원을 받아 정규직으로 일하기를 원합니다. 어떤 사람들은 여름에 장애가 있는 사람들을 위한 캠프 대신 지역 “Y”에 가고 싶어합니다. 옹호자들은 서비스 제공 시스템이 보다 통합된 서비스 모델 및 결과를 향해 나아가도록 도울 수 있습니다. 
• 사람들에게 봉사하는 새롭고 더 나은 방법이 전 세계적으로 개발되고 있습니다. 이에 대해 알게 되면 지역 내 서비스가 다른 지역의 발전을 따라잡는 데 도움을 줄 수 있습니다. 

지역 센터는 새로운 종류의 서비스를 개발하고 더 많은 사람들이 서비스를 이용할 수 있도록 노력합니다. ^[1]4648(e)항. 지역 센터는 그들의 지역에 없는 서비스 및 지원에 대한 정보를 수집해야 합니다. 이렇게 하고 있는지 지역 센터에 문의하십시오. 그리고 필요하지만 사용할 수 없는 서비스의 목록을 요청하십시오. 

서비스 코디네이터는 아직 이용할 수 없더라도 수혜자에게 필요한 지원에 대해 도움을 주어야 합니다. 지역 센터의 개발 부서는 이 정보를 누락 서비스 목록에 추가할 수 있습니다. 이것은 특히 발달 장애가 있는 많은 사람들이 유사한 새로운 서비스의 개발을 요청하는 경우, 그들이 “큰 그림”을 보는 데 도움을 줄 것입니다. 이런 활동은 지역 센터가 자원을 집중하고 새로운 서비스를 개발하는 최선의 방법을 결정하는 데 도움을 줄 것입니다. 

DDS는 각 지역 센터와 5년 계약을 협상합니다. DDS는 각 지역 센터에 대한 연간 성과 목표를 각 계약에 포함시킵니다. 이런 목표는 포커스 그룹 및 설문 조사를 통해 지역 센터 커뮤니티에 정보를 요청하는 공개 프로세스를 통해 개발되어야 합니다. ^[2]4629(c)(1)(B)항. 이런 공청회, 포커스 그룹 및 설문 조사는 발달 장애가 있는 사람들과 그 가족들이 각 지역 센터의 담당 지역에 필요한 새로운 정책과 프로그램에 대해 이야기할 수 있는 기회입니다. 

매년 5월 1일부터 지역 센터는 그들이 지난해 목표를 어떻게 달성했는지에 대한 회의를 최소 1회 개최해야 합니다. 이런 회의는 지역사회의 의견을 들을 수 있도록 사전에 공표해야 합니다. ^[3]4629(f)항. 이런 회의는 지역 센터가 어떻게 일하고 있으며, 부족한 부분을 어떻게 하면 개선할 수 있는지 알 수 있는 좋은 기회입니다. 

연례 “지역사회 배치 계획”을 개발할 때 지역 센터는 발달 센터에 배치될 위험이 있는 사람들과의 경험을 활용하여 이를 방지하는 데 도움이 되는 서비스와 지원을 찾습니다. 지역 센터는 구체적으로 이런 서비스 및 지원을 개발하기 위한 자금을 받습니다. ^[4]4418.25(C)항. 이 계획을 개발하는 과정은 지역사회 기반 서비스에 대한 의견을 제공하고 권리를 주장할 수 있는 또 다른 기회입니다. 이런 서비스는 사람들이 시설에 들어가는 것을 피하는 데 도움이 될 것입니다. 

5년마다 SCDD는 모든 지역 센터에 그들이 부족한 서비스와 지원에 대해 묻습니다. SCDD는 그들이 필요로 하는 신규, 확장 또는 변경된 서비스와 지원이 무엇인지 묻습니다. 그들은 지역 센터 고객의 요구 사항을 충족시키기 위해 서비스를 제공하는 새롭고 다양한 방법을 부각시켜야 합니다. SCDD는 공청회를 포함한 다른 소스의 정보도 사용할 수 있습니다. 이런 공청회에 참석하여 지역 센터가 초점을 맞춰야 한다고 생각되는 목표로 그들의 관심을 유도할 수 있습니다. ^[5]4677(b)항. 

법률은 이런 목표가 발달 장애를 가진 사람들이 삶의 질 결과를 달성할 수 있도록 하는 데 초점을 맞춰야 한다고 규정하고 있습니다. 그들은 사람들의 상황이 현재보다 더 나아졌음을 보여주어야 합니다. 그들은 문화 및 언어에 적절한 서비스를 포함하여 식별된 필요 사항을 충족하는 데 필요한 서비스 개발을 포함시켜야 합니다. 그들은 서비스 구매 방식에서 차이를 줄이고, 이를 지역 센터 고객들 사이에서 동일하게 만들어야 합니다. 그들은 발달 장애를 가진 사람들의 고용에서 진전을 이루어야 합니다. 이런 목표는 구체적이고 측정 가능해야 합니다. ^[6]4629조. 

지역 센터가 이런 목표를 달성하기 위해 어떻게 하고 있는지 확인할 수 있습니다. 지역 센터는 웹 사이트에 연간 성과 계약의 목표와 연말 성과를 게시해야 합니다. ^[7]4629.5(b)(9)항. 

법에 따라 지역 센터는 이런 목표에 집중햐야 하므로 옹호 활동에서 이런 목표에 초점을 맞출 수 있습니다. 이것은 지역 센터가 필수 목표를 달성하는 데 실패하는 경우에 특히 중요합니다.