障害のためにリージョナルセンターに行けない場合は、スタッフが自宅を訪問する必要があります。連邦法（リハビリテーション法第504条及びその規制を含む）は、この種の「便宜」を利用する権利をお客様に付与しています。^[1]タイトル 29 U.S. 規定　セクション 794; タイトル 45 政府規則集。セクション 84.22 (b) この権利は、在宅支援サービス（IHSS）、社会保障、その他を含む、福利厚生やサービスを提供するすべての公的機関に適用されます。必要に応じて、エージェンシーが電話でサポートします。電話でのヒアリングや異議申し立てに参加することもできます。