여기에서 3장 전체를 인쇄하세요.
참고하세요:이 문서는 인쇄된 날짜까지만 유효합니다.
인쇄일: 05/20/2024
최신 정보를 보려면 항상 온라인 버전을 참조하십시오.
이 문서는 인쇄된 날짜까지만 유효합니다.
인쇄일: 05/20/2024
최신 정보를 보려면 항상 온라인 버전을 참조하십시오.
다음에서 온라인 버전을 찾을 수 있습니다.
https://rula.disabilityrightsca.org/ko/
제3장: 지역센터
(3.1) 지역센터는 어떤 일을 하나요?
지역센터는 발달 장애가 있는 사람들에게 서비스를 제공합니다. 또한 장애가 있는 영유아에게 조기 중재 서비스를 제공하지만, 여기서 해당 서비스에 대해 이야기하지 않습니다. [[지역센터는 연방 장애인 교육법 (IDEA)의 ‘파트 C’ 및 캘리포니아 주정부 규정 95000항에서 시작하는 캘리포니아 조기 중재 서비스법에 따라 장애가 있는 영유아(출생 시점부터 세 번째 생일까지)에게 조기 중재 서비스를 제공합니다. 이 설명서에서는 조기 중재 서비스를다루지 않습니다. 이 서비스에 대한 정보는 캘리포니아주 장애인 권리 협회 (Disability Rights California)의 다른 간행물인 특수 교육 권리 및 책임(Special Education Rights and Responsibilities)의 12장을 참고하십시오.]]
지역센터는 다음을 수행해야 합니다.
- 지역센터 서비스가 필요할 수 있는 사람들을 찾습니다. [[4641항]]
- 지역센터 서비스를 신청하는 사람들을 평가하여 자격 여부를 결정합니다. [[4642 및 4643항]]
- 모든 지역센터 수요자를 위해 서비스를 조정합니다. [[4640.6 및 4647항]]
- 대상자의 필요 사항과 선택을 고려하는 개인별 프로그램 계획 (IPP)을 수립합니다. [[4646 및 4646.5항]]
- IPP에 기재된 모든 서비스와 지원 혜택을 받아야 합니다. [[랜터만 법의 4648 및 4651 그리고 기타 항]]
- 새로운 서비스 및 지원 개발
- 제공된 서비스 및 지원의 질을 확인합니다. [[랜터만 법의 4648 및 4651 그리고 기타 항]]
- 자기 결정 프로그램 참여 수요자를 돕습니다. [[4685.8항]]
(3.2) 지역센터는 발달 장애가 있는 사람들을 어떻게 찾습니까?
지역센터는 ‘사례 찾기’를 수행해야 합니다.[[4641 및]] 이것은 지역센터가 서비스를 받을 자격이 있는 사람들을 찾기 위해 커뮤니티를 적극적으로 조사해야 함을 의미합니다. 그들은 공중 보건 기관, 사회복지부, 교육구 그리고 기타 주, 지역 및 사설 기관들과 협력합니다.
의사나 기타 의료 전문가가 해당자를 지역센터에 의뢰할 수 있습니다. 그러나 지역센터에 가기 위해 의사의 추천이 필요하지는 않습니다. 발달 장애가 있다고 생각하는 사람은 누구나 지역센터에 신청할 권리가 있습니다.
(3.3) 지역센터는 장애가 있는 사람들과 담당 커뮤니티를 어떻게 대표합니까?
랜터만 법에 따르면 지역센터의 이사회가 발달 장애 커뮤니티를 대표해야 합니다. 이사회 구성원의 최소 25%는발달 장애가 있어야 합니다. 이사회 구성원의 최소 절반은 발달 장애가 있거나 발달 장애가 있는 사람의 부모 또는 법적 보호자여야 합니다. [[4625 및 4622항]] 또한 이사회는 해당 지역의 지리 및 민족적 특성을 반영해야 합니다. 이런 다양성은 인종, 민족, 종교 또는 소득에 관계없이 더 많은 사람들이 필요한 지역센터 서비스를 받을 수있도록 합니다.
랜터만 법에 따르면 지역센터는 주정부의 자금을 사용할 때 연령, 인종, 민족 또는 그들이 사용하는 언어에 따라개인, 그룹 또는 가족을 차별하지 않아야 합니다. 이 법률에 따라 발달서비스부 (DDS)와 지역센터는 지역센터‘서비스 구매’에 대한 정보를 매년 수집해야 합니다. 이 정보는 서비스가 부족한 지역센터 커뮤니티를 찾는 데 도움이 될 것입니다. [[4519.5(a) 및 (b)항]] ‘서비스 구매’는 ‘서비스 구매 자금’과 함께 사용되는 용어입니다. 이것은 지역센터가 장애가 있는 사람들을 위한 서비스를 구매하는 데만 사용할 수 있는 주정부 자금입니다. [[타이틀17, 캘리포니아 규정집, 54302(a)(52)항]] 매년 지역센터와 DDS에서는 각 지역센터에서 ‘서비스 구매’ 금액을사용하는 방식에 대한 정보를 게시해야 합니다. [[4519.5(c) 및 (d)항]] 지역센터 수혜 자격이 있지만 서비스 구매 자금 지원을 받지 않은 사람들의 수와 비율을 연령, 인종이나 민족, 장애 여부, 거주 유형별로 포함해야 합니다. [[4519.5(b)항]] 이것은 그들이 서비스 대상자이지만 어떤 서비스도 받지 않는다는 것을 의미합니다. 이것을웹사이트에 게시한 후 3개월 이내에 각 지역센터는 이 정보에 대한 공개 회의를 개최해야 합니다. [[4519.5(e)항]] 각 지역센터는 자격을 갖춘 사람들의 그룹 간에 서비스 구매가 평등하게 이루어지게 하기 위한 계획을 DDS에 통지해야 합니다. [[4519.5(f)(1)(C)항]] DDS는 지역센터가 서비스 구매 방식에서 격차를 해소할 수 있도록더 많은 자금을 제공할 수 있습니다. [[4519.5(h)(1)항]] 이 돈은 이중 언어를 구사하는 직접 관리 직원의 충원, 문화적 역량 교육, 소외된 집단에 대한 봉사 활동과 같은 일의 비용을 지불하는 데 사용할 수 있습니다.
(3.4) 지역센터가 문화적으로 적합한 방식으로 서비스를 제공하게 하려면 어떻게 해야 합니까?
랜터만 법에는 서비스가 문화적으로 적합한 방식으로 제공되도록 하는 많은 규칙이 있습니다.
- 지역센터 서비스는 장애가 있는 사람과 그 가족에게 문화 및 언어적으로 적절한 방식으로 제공되어야 합니다. [[4502.1(b)항]]
- 지역센터 위원회는 지역센터가 매년 언어 및 문화적으로 적절한 서비스를 얼마나 잘 제공하고 있는지 평가해야 합니다. [[4622(j)(2)항]]
- 주정부와 지역센터의 계약에는 문화 및 언어적으로 적절한 서비스의 제공에 관한 것을 포함하여 연간 성과목표가 포함되어야 합니다. [[4629(a)(1)(A)(iii)항]]
- IPP 계획을 위한 지역센터의 평가에서는 개인과 가족의 문화적 배경을 인식하고 그것을 반영해야 합니다. [[4646.5(a)(1)항]]
- 지역센터 커뮤니티 자원 개발 서비스는 문화 및 언어적으로 적절해야 합니다. [[4679(a)항]]
- 지역센터 가족 지원 서비스는 서비스를 받는 가족의 문화적 선호 사항과 가치를 충족시켜야 합니다. [[4685(b)(4)항]]
- 지역센터와 DDS는 주민의 문화와 가치를 수용할 수 있도록 주거 서비스 기관과 주택을 모니터링하고 평가해야 합니다. [[4689.1(e)(8)(E)항]]
- DDS는 문화적으로 적절한 서비스의 개발 및 확대를 돕기 위해 지역센터 담당 구역의 인종 및 언어 다양성을 반영하는 사람 및 가족과 협의해야 합니다. 이것은 지역센터가 특정 집단을 차별하는 방식으로 서비스구매 자금을 사용하는 것을 방지하기 위함입니다. [[4519.5(g)(1)(C)항]]
- DDS의 지역센터 평가에는 지역센터가 문화 및 언어적으로 적합한 방식으로 서비스를 제공하고 있는지 확인하는 것이 포함되어야 합니다. [[4571(b)항]]
이런 요건 때문에 서비스 이용자와 그의 가족은 사용하는 언어, 문화 및 가치에 대해 서비스 코디네이터와 상의해야 합니다. 서비스 코디네이터가 IPP를 위해 서비스 이용자에 대한 정보를 수집할 때 이것을 실시하십시오. 지역센터는 IPP에 대해 논의하기 위해 서비스 이용자와 만날 때 그와 그의 가족의 라이프스타일과 문화를 고려해야합니다. 지역센터는 서비스 팀이 서비스 이용자의 문화, 언어 및 가치를 고려한 IPP를 만드는 데 도움을 얻기 위해 서비스 이용자의 문화에 대해 서비스 이용자가 제공한 정보를 사용해야 합니다. IPP의 초점은 이용 가능한 서비스 및 지원 목록이 아니라 서비스 이용자의 희망, 필요 사항 및 꿈에 맞춰져야 합니다.
지역센터는 다른 언어를 구사하고 다른 문화권에 속하는 직원을 고용할 수도 있습니다. 그들은 영어 이외의 언어로 실시되는 지원 그룹을 구성할 수 있습니다. 또한 여러 언어를 구사하는 직원이 있는 서비스 제공업체를 이용할수도 있습니다.
(3.5) 지역센터와의 회의에서 통역사가 필요하거나 제가 사용하는 언어로 번역된 문서가 필요한 경우 어떻게 해야 합니까?
커뮤니케이션이 중요합니다. 영어를 하지 못하거나 영어를 이해하는 데 어려움이 있거나 다른 언어로 말하는 것이 더 편하다고 느끼신다면 즉시 지역센터에 알려 주십시오. IPP 미팅 등 유선 통화 또는 미팅을 위해 통역사가필요한지 여부를 묻습니다. [[4646(i)(1)항, 정부 규정 11135~11139.8항, 타이틀 22, 캘리포니아 규정집, 11162(c)항]] 지역센터는 이런 회의에서 서비스 이용자의 모국어로 서비스 이용자와 소통해야 합니다. 도움을 줄수 있는 영어 소통 가능 친구나 가족을 데려와도 좋습니다. 그러나 지역센터에서는 통역사를 고용하는 대신 서비스 이용자에게 친구를 데려오도록 요구할 수 없습니다.
또한 IPP 및 기타 관련 문서의 번역본이 필요할 수도 있습니다. [[4646(j)(2)항]] 지역센터의 결정에 동의하지 않고 이의를 제기할 경우, 지역센터에서는 귀하가 통역사가 필요하다면 통역사를 고용 및 비용을 지불해야 합니다. [[4710.8(c)항]] 이런 서비스를 준비하는 데는 시간이 걸리므로 즉시 지역센터에 말하십시오. 지역센터가 문서 번역이나 통역을 제공하는 것을 거부하면 DRC(캘리포니아주 장애인 권리 협회) 또는 OCRA에 전화하여 서비스이용자의 권리에 대한 정보를 얻으십시오.
(3.6) 장애로 인해 지역센터를 방문하거나 회의에 참석할 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
장애로 인해 지역센터에 갈 수 없는 경우에는 직원이 서비스 이용자의 집으로 방문해야 합니다. 연방법(재활법504항 및 해당 규정 포함)은 이런 종류의 ‘편의’에 대한 권리를 서비스 이용자에게 부여합니다. [[미국 규정 제29편 794항, 연방 규정 제45편, 84.22(b)항]] 이 권리는 재택 지원 서비스 (IHSS), 사회 보장 및 기타 서비스를 포함하여 혜택이나 서비스를 제공하는 모든 공공 기관에 적용됩니다. 필요하면 기관은 서비스 이용자와 전화로 논의할 수 있습니다. 또한 서비스 이용자는 심의에 전화로 참여하거나 이의 제기할 수 있습니다.
(3.7) 지역센터에 서비스를 신청하려면 어떻게 해야 합니까?
먼저 지역센터에 연락하십시오. 캘리포니아 주 내에 21개의 지역센터가 있습니다. 각 센터마다 특정 분야를 다룹니다. 해당하는 분야에 맞는 센터에 신청해야 합니다. 지역센터 리스트를 확인하거나 아래 연락처로 문의하십시오.
OCRA: (800) 390-7032.
발달 서비스 부서: (916) 654-1958
접수 담당자는 서비스 이용자가 지역센터 서비스를 신청할 수 있도록 해야 합니다. 신청의 일부는 ‘최초 접수’라고하는 첫 번째 회의를 위한 약속을 잡는 것입니다. 서비스 이용자가 신청하면 지역센터는 근무일 기준으로 15일이내에 ‘최초 접수’를 완료해야 합니다. [[4642(a)(2)항]] 접수 담당자가 서비스 이용자에게서 정보를 수집할 것입니다. 서비스 이용자는 사회복지사, 심리학자, 건강 전문가 또는 기타 전문가를 포함한 지역센터 직원과 이야기할수 있습니다. 그들은 접수 및 평가 과정에서 한 팀으로 일합니다. 이 팀을 ID 팀 (interdisciplinary team) 이라고하며, 여기에는 최소 1명의 의사, 심리학자 및 서비스 코디네이터가 포함됩니다. [[타이틀 17, 캘리포니아 규정집, 54001(b)항]]
(3.8) 최초 접수 회의는 어떻게 준비해야 하나요?
서비스 이용자의 의료 혜택을 보여주는 의료 혜택 카드 사본을 가져가십시오. 민간 건강 보험, 건강 보험, 메디칼, 메디케어 또는 TRICARE (군인용) 같은 것을 의미합니다. [[4643(c)항. 서비스 이용자에게 그런 혜택이 없는 경우, 지역센터는 서비스 이용자가 지역센터에서 받을 수 있는 서비스를 그 사실을 근거로 거부하거나 축소할 수 없습니다.]] 의사, 병원, 건강 클리닉, 학교 그리고 서비스 이용자와 그의 발달 이력을 알고 있는 모든 사람의 기록을가져가십시오. 의사, 심리학자, 기타 의료 전문가의 이름, 주소 및 전화번호를 가져가십시오. 이렇게 하면 업무 처리 속도를 높일 수 있습니다. 이 설명서의 부록 D는 첫 회의에 필요한 정보를 가져가는 데 도움이 되는 점검표입니다.
(3.9) 최초 접수 회의에서는 무엇이 이루어집니까?
지역센터는 서비스 이용자의 기록을 얻기 위해 서비스 이용자에게 동의서 양식을 작성하고 서명하도록 요청할 것입니다. 또한 지역센터 서비스 및 다른 기관들의 서비스에 대한 정보와 조언을 제공할 것입니다. 지역센터는 발달장애에 관한 국무위원회 (State Council on Developmental Disabilities), DRC 및 OCRA에 대해 알려 주고, 연락처 정보를 서비스 이용자에게 제공해야 합니다. [[4646(c)항]] 지역센터는 공식 평가가 필요한지 여부를결정할 것입니다. 서비스 이용자의 장애가 잘 문서화되어 있으면 공식 평가가 필요하지 않을 수 있습니다.
(3.10) 자격 심사 절차는 어떻게 진행되나요?
최초 접수 이후, 지역센터에서는 귀하의 수혜 자격 여부를 판단하기까지 120일이 주어집니다. [[4643(a)항]] 하지만 다음의 경우 지역센터는 판단하기까지 60일만 주어집니다.
- 지연으로 인해 귀하의 건강과 안전에 위험을 가할 수 있으며, 또는 정신 또는 정신 발달을 지연시킬 수도 있습니다. 또는
- 보다 엄격한 환경에 있을 경우 위험이 증대할 수 있습니다. 예를 들어, 가족의 집에서 시설로 이동해야 하는경우입니다. [[4643(a)항]]
서비스 이용자가 서비스를 받을 자격이 되면 지역센터는 60일 이내에 서비스 이용자의 첫 번째 개인별 프로그램계획(IPP)을 작성해야 합니다. [[4646(c)항]]
(3.11) 제가 서비스를 받을 자격이 되는지 결정하기 위해 지역센터는 언제 추가 평가를 실시합니까?
때때로 지역센터는 서비스 이용자가 발달 장애가 있는지 결정하기 위해 더 많은 정보가 필요할 수 있습니다. 때때로 서비스 이용자의 기록에 있는 정보는 지역센터가 서비스를 제공하는 발달 장애에 대해 구체적이지 않습니다. 서비스 이용자의 기록이 그의 장애를 설명하는 다른 조건과 상충될 수 있습니다. 때때로 서비스 이용자의 기록에있는 정보는 서비스 이용자에게 질환이 있음을 보여주지만 그것이 그에게 얼마나 심각한 장애가 되는지는 보여주지 않습니다. 그런 상황에서 지역센터는 자격이 되는지 여부를 판단하기 위해 서비스 이용자를 평가할 수 있습니다.[[4642(a)(2)항]] 그들은 또한 서비스 이용자가 가장 독립적이고 생산적이며 정상적인 생활을 하는 데 필요한 서비스가 무엇인지 알고 싶어합니다. ID 팀이라고 하는 지역센터 직원팀이 추가적인 평가가 필요한지 확인하기 위해 서비스 이용자의 기록을 살펴봅니다.
(3.12) 제가 서비스를 받을 자격이 있다고 지역센터가 판단했는지 어떻게 알 수 있습니까?
최초 접수 및 평가 후, 서비스 이용자가 자격이 있다고 결정되면 지역센터는 서비스 이용자에게 서면으로 통지할것입니다. 서비스 이용자가 자격이 없다고 결정되면 지역센터는 결정 후 근무일 기준으로 5일 이내에 서비스 이용자와 그의 대리인(있는 경우)에게 등기 우편으로 서면 통지서를 보내야 합니다. [[4710(e)항]]
(3.13) 지역센터에서는 제가 서비스를 받을 자격이 없다고 하지만 저는 자격이 있다고 생각하는 경우에는 어떻게 해야 합니까?
지역센터에서 서비스를 받을 자격이 없다고 결정한 경우, 서비스 이용자는 이의 제기할 권리가 있습니다. [[4710.5(a)항]]
중요사항: 이의 제기하기로 결정했다면 지역센터에서 우편으로 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 해야 합니다. [[4710.5(a)항, 논쟁 및 진정에 대한 내용은 제10장을 참조하십시오.]]
이 설명서의 정보가 이의 제기하는 데 도움이 될 것입니다.
- 제2장에는 발달 장애 및 지역센터의 서비스를 받을 자격이 있는 사람과 자격이 없는 사람에 대한 자세한 정보가 있습니다.
- 제10장에는 이의 제기 절차에 대한 자세한 정보가 있습니다.
- 부록 N에는 이의 제기 절차의 주요 단계별 일정표와 이의 제기하는 방법에 대한 설명이 있습니다.
(3.14) 지역센터가 저를 거부했을 때는 없었던 제 장애에 대한 새로운 정보가 있다면다시 신청할 수 있나요?
지역센터에서 서비스 이용자가 발달 장애가 없다고 말했지만 서비스 이용자가 새로운 정보(예: 새로운 검사 결과)를 갖고 있다면 다시 신청할 수 있습니다. 지역센터는 자격 심사 절차를 다시 진행하여 서비스 이용자가 제공하는새로운 정보를 평가해야 합니다. 그들은 이전의 정보와 서비스 이용자가 제공하는 새로운 정보를 살펴볼 것입니다. 그들은 추가 검사를 실시하기로 결정할 수 있습니다. 지역센터는 결정 사항을 서비스 이용자에게 서면으로 통보해야 합니다. 최근에 서비스 이용자에게 발달 장애가 없다고 결정한 경우, 지역센터는 새로운 검사 결과에 근거한 심사 절차를 다시 진행하지 않을 수 있습니다. 따라서 발달 장애가 있음을 보여주기 위해 독립적인 평가가 필요한 경우에는 첫 번째 신청의 일부로 그것을 받아서 제출하십시오.
(3.15) 제가 지역센터 서비스를 받을 자격이 있는 것으로 판정되면 다음 단계는 어떻게 됩니까?
지역센터에서는 귀하의 개인별 프로그램 계획 (IPP)을 완료하기 위해 평가 완료 뒤 60일의 시간을 가지게 됩니다. [[4646(c)항]] 지역센터에서는 귀하와 귀하의 가족(해당할 경우)과 협력해 IPP를 개발하게 됩니다. IPP는 서비스 이용자가 받게 될 서비스를 열거하는 것이기 때문에 매우 중요합니다. 그것은 서비스 이용자와 지역센터 간의 계약과 같습니다. 여기에는 지역센터가 비용을 지불하거나 서비스 이용자가 받을 수 있는 서비스 및 지원이 설명되어 있습니다. 서비스가 귀하의 IPP에 작성되면 지역센터에서 서비스를 제공 또는 비용을 지불함으로써 IPP내용을 실행해야 합니다.[[지체자 시민 연맹 대 발달 서비스 부서 (1985) 38 Cal.3d 385, 390.]]
(3.16) 제가 지역센터 서비스를 받을 자격이 있는 경우, 계속 자격이 유지됩니까?
지역센터에서 발달 장애가 있다고 결정한 사람은 일반적으로 평생 자격이 유지됩니다. 법률에 따르면 지역센터는‘포괄적 재평가’를 실시하고 발달 장애가 있다는 원래의 결정이 ‘분명히 잘못된’(틀린) 결정인 경우에만 서비스 이용자의 서비스를 중단할 수 있습니다. [[4643.5(b)항]]
(3.17) 서비스 코디네이터란 누구입니까?
서비스 코디네이터는 매우 중요한 사람입니다. 그들은 적격한 서비스 이용자와 연락하는 지역센터의 연락 담당자입니다. 그들은 때때로 사례 관리자 또는 사회복지사라고 불립니다.
서비스 코디네이터는 서비스 이용자의 IPP 작성을 돕고, 서비스 이용자에게 필요하다고 IPP에 기록된 서비스를파악합니다. 여기에는 지역센터 및 기타 기관들의 서비스가 포함됩니다. [[4647(a)&(b)항]] 지역센터의 다른 사람들과 논의하더라도 서비스 이용자가 가장 많이 논의하는 사람은 서비스 코디네이터입니다.
랜터만 법에 따르면 서비스 이용자, 가족 또는 보호자가 서비스 코디네이터의 업무를 수행할 수 있습니다. 단, 지역센터장의 승인을 받아야 합니다. 센터장이 승인할 경우, 지역센터는 서비스 이용자 또는 그의 서비스 코디네이터 역할을 하는 사람에게 교육과 도움을 제공해야 합니다. [[4647(c)&(e)항]]
(3.18) 원하는 경우, 서비스 코디네이터를 교체할 수 있습니까?
서비스 코디네이터의 직무는 매우 중요합니다. [[4647(b)항]] 랜터만 법에 따르면 귀하가 동의하지 않는 한 어느누구도 서비스 코디네이터로서 진행할 수 없습니다. [[4647(b)항]] 따라서 서비스 코디네이터가 마음에 들지 않으면 다른 서비스 코디네이터를 요청할 수 있습니다. 지역센터가 서비스 코디네이터를 영구적으로 교체하려고 하는 경우에는 근무일 기준 10일 이내에 서비스 이용자에게 서면 통지해야 합니다. [[4647(b)항]]
(3.19) 제가 지역센터에서 멀리 떨어진 다른 곳으로 이사하는 경우에는 어떻게 됩니까?
한번 지역센터 고객이 되면 서비스 이용자는 주 전역의 지역센터 시스템의 일부가 됩니다. 그러나 서비스 이용자는 그의 지역을 담당하는 지역센터에서 서비스를 받게 됩니다. 서비스 이용자가 그 지역을 벗어나면 다른 지역센터가 서비스를 담당하게 됩니다. [[4643.5(a)항]]
서비스 이용자가 이사를 가도 그가 새로운 IPP에 동의할 때까지 그의 IPP는 동일한 수준의 서비스와 지원이 제공되도록 유효성을 유지합니다. 서비스 이용자가 이사하기 전에 받았던 일부 서비스 또는 지원이 새로운 지역센터에서 제공되지 않는 경우, 30일 이내에 회의를 열고 새 IPP에 합의해야 합니다. 새로운 IPP가 승인될 때까지지역센터는 가능한 한 제한 없이 서비스 이용자의 IPP 목표를 가장 잘 충족시키는 대체 서비스와 지원을 제공해야 합니다. [[4643.5(c)항]]
새로운 지역센터는 서비스를 기다리라고 서비스 이용자에게 요구할 수 없습니다. 그들은 새로운 지역센터의 기존이용자가 최우선이라고 말해서도 안 됩니다. 서비스 이용자는 그의 사례를 이전하는 데 이견이 있더라도 새로운지역센터가 담당하는 지역 내 다른 고객과 동일하게 서비스와 지원을 받을 권리가 있습니다. 흔하지 않지만 다른지역센터가 지원하는 지역으로 이동한 후에도 현재 지역센터의 고객으로 남아있을 수도 있습니다. [[P.F. 및 D.B 관련 소송 (In the Matter of P.F. and D.B., OAH L-2001120516 및 L-2001120517)에서는 35년간 서로 알고 지냈고, 8년간 함께 산 2명의 지역센터 고객이 기존 지역센터의 담당 지역에서 주거비를 감당할 수 없어서 다른 지역센터 담당 지역으로 이사해야 했습니다. 행정법 판사 (ALJ)는 그 커플이 지역센터를 변경할 필요가 없다고 결정했습니다. S.B. 관련 소송 (In the Matter of S.B., OAH L-1998080340)에서 행정법 판사는 생후 4개월부터 이스트 로스앤젤레스 지역센터 (East Los Angeles Regional Center)의 고객이었던 25세 여성이 아버지의 집에서 구역 경계를 조금 벗어난 지점에 있는 어머니의 집으로 이사했다는 이유만으로 하버 지역센터(Harbor Regional Center)로 이전할 필요가 없다고 판결했습니다.]]
(3.20) 제가 주에서 다른 지역으로 이사하는 경우, 새로운 지역센터로 이전하는 데현재 지역센터의 도움을 받을 수 있습니까?
지역센터는 협력하여 새로운 지역센터로 원활하게 이전하고 서비스의 지연이나 격차가 없게 해야 합니다. [[4643.5(c)항]] 발달 서비스 부서 (DDS)에서는 ‘지역센터 간 수요자 이전 지침’을 만들었으며 본 지침에서는 귀하의 이동 전, 도중, 이후 지역센터, 고객, 가족, 서비스 제공자가 협력해야 한다고 명시합니다. [[이 설명서의 부록 G를 참조하십시오.]]
한 지역센터에서 다른 지역센터로 이전하는 사람들은 이미 새로운 지역센터에서 서비스를 받고 있는 사람들과 동일한 기회를 제공받아야 합니다. [[부록 G 지침 7]]
이사를 계획하고 있다면 가능한 한 빨리 지역센터에 ‘이전 전 계획 수립 회의’를 요청하십시오. [[부록 G 지침 1.]] 서비스 이용자의 현재 지역센터, 새로운 지역센터 및 서비스 제공업체는 이 회의에서 서비스 이용자와 함께 다음사항을 결정합니다.
- 이전 활동을 담당할 사람
- 구체적인 책임
- 이전 활동이 이행될 시점. [[부록 G, 지침 2.]]
이전 전 계획 수립 회의에서는 서비스 이용자를 위한 간호, 행동 지원 및 생활 지원 서비스와 같은 서비스와 지원에 공백이 없도록 해야 합니다.
위탁 보호 또는 가정 외 보호 아동에 대해서는 카운티 공무원과 지역센터가 특별한 노력을 기울여야 합니다. 그들은 해당 아동이 한 지역센터에서 다른 지역센터로 이전할 때 반드시 기록이 이전되고 서비스가 계속되도록 해야합니다. [[4643.5(d)항]]
(3.21) 한 지역센터에서 다른 지역센터로 이전하는 동안 누가 서비스 비용을 지불합니까?
현재 지역센터는 다음과 같이 될 때까지 서비스 비용을 계속 지불하고 서비스 이용자의 사례를 관리합니다.
- 서비스 이용자를 위한 새로운 IPP(또는 3세 미만 아동을 위한 IFSP(가정별 서비스 계획))가 작성됩니다. 그리고
- 새로운 지역센터가 서비스 이용자에게 서비스를 제공합니다. [[부록 G, 지침 1.]]
(3.22) 이전에 대한 지역센터들의 분쟁은 어떻게 처리됩니까?
지역센터들은 센터들 간의 모든 이전 분쟁을 해결하기 위해 노력해야 합니다. [[부록 G, 분쟁 해결 과정 1.]] 그러지 못할 경우, 지역센터 혹은 귀하(또는 인가된 대변인)는 서면으로 발달 서비스 부서에 도움을 요청할 수 있습니다. [[부록 G, 분쟁 해결 과정 2~3.]] 서신의 사본을 양 지역센터 모두에게 보내십시오. [[부록 G, 분쟁 해결 과정3.]] 커뮤니티 서비스 및 지원 부서 (Community Services and Supports Division)를 담당하는 DDS 부국장의 연락처 정보는 다음과 같습니다.
1600 9th Street, MS 3-24
Sacramento, CA 95814
전화번호: (916) 654-2716
DDS는 각 지역센터가 그들의 입장을 서면으로 설명하도록 근무일 기준 5일을 제공할 것입니다. 그 후, 부국장은필요한 정보를 받아서 30일 이내에 의견서를 작성합니다. [[부록 G, 분쟁 해결 과정 4-5.]]
의견 불일치가 해결될 때까지 서비스 이용자의 현재 지역센터는 서비스 이용자의 서비스 비용을 계속 지불하고사례를 관리해야 합니다. 지역센터 간의 논쟁으로 인해 서비스를 받지 못해서는 안 됩니다. [[4643.5(c)항 및 부록 G, 지침 5, 6, 8.]]
(3.23) 자기결정프로그램은무엇입니까?
자기 결정 프로그램(SDP)은 지역 센터 서비스를 받는 방법입니다.[[섹션 4685.8]] 이는 지역 센터가 공급업체로부터 서비스를 구매하는 기존방식과 다릅니다. SDP에서 수혜자와 그 가족은 개인별 프로그램 계획(IPP)의 목표를 달성하는 데 도움이 되는 서비스와 지원을선택할 때 더 많은 자유, 통제 및 책임을 갖습니다. 2021년 7월부로 SDP는 모든 적격 지역센터 수요자들이 이용할 수 있게 되었습니다. 각 지역센터에는 해당 지역의 SDP 계획을 돕기 위한 지역자문위원회가 있습니다.
SDP에서 다음 사항을 합니다.
- 개인 중심 계획을 만들어 원하는 미래상에 맞게 일합니다. 개인 중심 계획 생성 과정 중, 귀하의 강점, 능력, 선호사항, 삶의방식, 문화적 배경에 대한 대화를 이끕니다. 과정 종료 시, 레크레이션, 운송, 교우관계, 치료, 가정, 고용, 가족관계, 기타귀하가 원하는 것에 대한 목표의 서면 계획을 가져야 합니다.
- 귀하의 서비스와 지원을 구매할 금액인 개인 예산을 갖게 됩니다. IPP 팀은 최근 12개월 동안 서비스에 사용된 금액을 기반으로 예산을 결정합니다. 서비스에 예산을 지출하는 방식을 제시하는 지출 계획서를 만들어야 합니다.
- 개인 중심 계획을 만들고, 예산 및 지출에 대한 결정을 내리며, 서비스를 찾고, 귀하를 옹호하도록 돕기 위한 개인 조력자를둘 수 있습니다.
- 재무 관리 서비스(FMS)가 있어야 합니다. 지역센터에서 제공한 FMS를 선택합니다. FMS에서는 비용을 청구하고 지원근로자를 위한 비용 지불을 관리함으로써 귀하의 예산을 관리하도록 돕습니다.
- 서비스와 지원 제공자를 찾습니다. 기존 시스템에서처럼 지역센터 공급자가 아니어도 됩니다. 연방 정부에서 승인하고SDP 면제서에 기재된 서비스를 구매할 수 있습니다. 예산으로 구매할 수 있는 다른 서비스가 많습니다. 숙식(렌트, 음식, 공공재)처럼 구매할 수 없는 항목들이 있습니다.
IPP, 개인 예산 또는 SDP에 따른 서비스의 기타 항목에 동의하지 않을 경우, 이의를 제기하고 공정 청문회를 요청할 수 있습니다. 귀하의 이의 제기 및 청문권은 SDP에서 기존의 지역센터 시스템과 동일합니다. 이의 제기, 민원, 기간은 제10장을 참조하십시오.
SDP에 대한 자세한 내용은 발달 서비스 부서 SDP 웹사이트를 참조하십시오. https://www.dds.ca.gov/initiatives/sdp/. SDP에등록하려면, 지역센터 서비스 코디네이터에게 이야기하십시오. SDP를 시작할 수 있게 되기 전에 오리엔테이션에 참석해야 합니다. 오리엔테이션은 지역센터나 현지자문위원회를 통해 다른 언어로도 참석할 수 있습니다. 주 전체에서 귀하가 참석할 수 있는 오리엔테이션이 있을 수도 있습니다.