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補足
補足A:共通用語と略称
障害者支援システム(略してDD)では、多くの特有な用語と略称が使われます。 本補足では、あなた自身、あなたの家族そして擁護者が専門用語の理解を深めます。
適応スキル
適応スキルは、環境や状況に上手く適応するのに役立ちます。 例えば、コミュニケーション、セルフケア、家庭生活、自己主導性、仕事・健康・社会・安全スキルです。
日常生活動作(ADL)
日常生活動作とは、着替える、ご飯を作る、家事をする、働く、学校に行く、交通機関を利用するなどの、日常の決まりきった活動です。
アドボカシー
アドボカシーとは、あなたや誰かがあなたのニーズや興味を積極的に代弁し支持することで、あなたが必要なサービスやサポートを受けられることを意味します。
エイド・ペイド・ペンディング
行政上の公正審理の決定を待つ間、サービスを受け続けられる権利のことです。 サービスを受け続けるために、あなたのサービスが終了または中断されるというリージョナルセンターの通知から10日以内に審理を申し立てなければなりません。
AM(歩行可能者用)とNon-AM(歩行不能者用)施設
これらの用語は施設が奉仕することができる利用者を表します。 歩行できる場合は、歩行可能者とみなされます。 防火法規によると、歩行ができても認識力に欠点があり、緊急時に助けなしでは施設を離れられない場合、歩行不能者とみなされる可能性があります。
不服申し立て
不服申し立てとは、公式な決定に意義を申し立てる法的プロセスを意味します。 本マニュアルでは、不服申し立てとはあなたのサービスを拒否または縮小するリージョナルセンターまたは発達障害センターの決定に異議を申し立てる法的プロセスを意味します。不服申し立てには、非公式なミーティング(任意)、仲裁(任意)、そして政府の公正な審理が含まれます。
不服申し立てに関する詳細は、第10章をご覧ください。
地域委員会
発達障害者評議会(SCDD)をご覧ください。地域委員会は、現在以下のように呼ばれます。
リージョナルセンターエージェンシー団体(ARCA)
リージョナルセンターエージェンシー団体は21のリージョナルセンターを代表する団体です。リージョナルセンターエージェンシー団体はリージョナルセンターのために発達障害サービス局との契約を取り決めます。 リージョナルセンターエージェンシー団体は全てのリージョナルセンターに代わって方針や法的立場を取ります。
代替的居住モデル(ARM)
代替的居住モデルとは、障害者支援に携わる人々に役立つ地域ケア施設(CCF)の比率システムです。
アセスメント
アセスメントとは、あなた独自の強みやニーズ、それらのニーズに合うサービスを認識する方法です。
観察、記録のレビューそして正式な試験が含まれます。 リージョナルセンターは、あなたの最初の採用から120日以内に、あなたがリージョナルセンターのサービスを受ける資格があるかどうか判断するため、あなたを評価しなければなりません。時間がかかることによりあなたの健康や安全が危険にさらされる場合、地域センターは60日以内に取り組まなければなりません。
支援機器
より普通の生産的な人生を導きやすくする道具や設備。簡単なものから複雑なものまでその範囲は様々です。
公認代理人
公認代理人はあなたに代わって話をし、あなたの監視にニーズを合致させてくれます。この人物は、親または保護者(未成年の場合)、後見人(成人の場合)、あなたが選んだ人、または発達障害者評議会があなたのために選任した人になります。
自閉症
自閉症とは、現在ほとんどの専門家が自閉症スペクトラム障害(ASD)と呼ぶ、ランターマン法における用語です。自閉症を持つ人は、異なる状況での社会的相互関係やコミュニケーションに問題があります。また、行動や関心、活動の反復的かつ典型的なパターンを持ちます。
自閉症の重症度は人によって異なり、多くの理由により自閉症の診断が困難な場合があります。自閉症とその他の障害が、正常ではない社会的相互関係や社会的行動のような共通の特徴を有することが部分的要因です。
自閉症に関する詳細は、第2章をご覧ください。
行動変容サービス
これらのサービスや技術は、あなた自身また他の安全を守り、あなたのスキ ルを向上させるため、行動を変えるまたは適応させるのに役立ちます。
ケースマネジメントまたはサービスコーディネーション
これらはあなたが必要なサービスを計画し、見つけ、得ることを意味します。リージョナルセンターはこれを積極的に手助けしなければなりません。大抵の場合、あなたのサービスコーディネーターはリージョナルセンターの職員です。サービスコーディネーターはケースマネージャー、ソーシャルワーカーまたは利用者プログラムコーディネーター(CPC)とも呼ばれる場合があります。
担当区域
担当区域とは、発達障害サービス局(DDS)との契約に従い、リージョナルセンターの管轄区域を意味します。
コミュニティケア施設(CCF)
発達障害を持つ人は、コミュニティケア施設で生活する、または通うことがあります。コミュニティケア施設には、居住する(グループホーム)場合と居住しない場合(デイプログラム)があります。社会福祉部門のコミュニティケアライセンス課では、コミュニティケア施設の権限が与えられています。発達障害サービス局は通常、利用者のためのコミュニティケア施設の比率を設定しますが、リージョナルセンターが比率を交渉することがあります。
コミュニティケア施設に関する詳細は、第7章をご覧ください。
クライアント発達障害評価報告(CDER)
クライアント発達障害評価報告はリージョナルセンターが利用するツールです。クライアント発達障害評価報告は、障害、機能レベル、欠点(行動に関する問題を含む)に関する情報を記録します。クライアント発達障害評価報告はIPPミーティングで更新される必要があります。このツールを使用して集められた情報は、特定のサービスモデルに従って、または州全域において利用者の特徴を集約するために結び付けられる(利用者名を明記することなく)場合があります。
脳性まひ
脳性まひとは、あなたの行動管理に影響する状態です。 行動や姿勢の管理に関わる脳の部分に対する発育上の問題や損傷により、引き起こされます。 脳性まひがある場合、細かい運動課題(書くことやハサミを使うなど)、平衡感覚または歩行、そして無意識の動作に問題がある場合があります。 症状は人によって異なり、変わる可能性があります。
脳性まひは多くの場合、生まれた瞬間または生まれてから数年の間に発症します。 初期症状は3歳以前に現れます。 脳性まひを持つ赤ちゃんは、寝返る、座る、這う、笑う、歩くという学びの発達マイルストーンに到達するのが遅いことが多いです。
脳性まひに関する詳細は、第2章をご覧ください。
支援の輪
これは定期的にあなたと会って話をする人たちの、日常のグループです。 支援の輪により、ナチュラルサポートを始め、続けることができます。IPP目標および目的を手助けしてくれます。あなたの支援の輪に携わる人たちは、お金を受け取りません。
メディケイド・メディケアサービスセンター(CMS)
メディケイド・メディケアサービスセンターは州に対するメディケイドの財政的支援を監視する連邦機関です。メディケイドによりMedi-Cal、自宅・地域密着型のサービス制限免除を通じて、発達障害を持つ人々に対する多くのサービスや支援に関する返済が州に行われます。 発達障害制限免除に関する詳細は、第11章をご覧ください。
認知スキル
認知スキルとは、問題解決、新たな状況への適応、抽象的に考える、経験から学ぶ(または役立てる)能力として、規則で定義されています。17 CCR 第54002項をご参照ください。
コミュニティへの参加
参加とは、少なくとも以下の4つのエリアにおいて、あなたがコミュニティに属することを意味します。
- 家やアパートのような典型的なコミュニティ環境(福祉施設や介護施設のような孤立した環境の代わりに)で生活します。
- 地域の文化やライフスタイルに参加します。 例:地方の地域社会の農業労働者になる、コンドミニアムや一軒家を所有する、または教会やクラブに所属する;
- 友達、同僚、近所の人、配偶者などあなたを無償で助けてくれる人とのつながりがあります;そして
- あなた自身の人生を選択する権利があなたにはあります。
融合コミュニティとの融合
融合コミュニティとの融合とは、障害のない人と同じ場所と同じ方法で暮らし、働き、楽しむことを意味します。 ありのままの地域社会に物理的に存在することを意味します。 あなたには友達、近所の人、同僚がいるか、または地域団体や委員会に属します。 融合コミュニティとの融合は地域社会に参加する上で重要な要素ですが、コミュニティに完全に参加するためにはさらなる支援が必要になる場合があります。
コミュニティへの参加
コミュニティへの参加とは、地域社会生活に参加することを意味します。 例えば、地域のビジネス支援、地域クラブまたは地域団体への参加、地域プロジェクトや活動ボランティア、健康のための地域の医者や歯医者の利用などです。
競争力のある融合的な雇用(CIE)
競争力のある融合的な雇用とは、障害のない人と共にコミュニティで収入を得て(少なくとも最低賃金)で働くことを意味します。 仕事はフルタイムまたはパートタイムで、職場の他の従業員と同じレベルの福利厚生が受けられます。福利厚生は、休暇手当、病欠、健康保険、退職後資金になります。また、他の従業員と同じように昇進の機会があるべきです。自営業であれば収入を得て働いているとみなされます。
成年後見制度
18歳以上で日々の生活に関する判断に支援が必要な場合、あなたを助ける目的で裁判所が後見人と呼ばれる個人またはエージェンシーを選任します。 その人の後見人は、食べ物、衣服、住む場所があることを保証します。 財産の後見人は、お金や所有物を管理します。その人の後見人と財産の後見人が、同一人物であることがあります。
リージョナルセンターのクライアント(または利用者としてみなされる)であり、多少の支援(膨大ではない)が必要な場合、成年後見制度の利用に制約がある場合があります。 成年後見制度の利用に制約があるということは、より自立かつ独立するようになります。 制約があるとされるのは、あなたができると裁判所が判断した場合、自分自身のお世話と、お金や財産の管理を自分ですることになるためです。 裁判所は後見人に最大7つの権限を付与することが可能です。権限とは、これら7つの分野において、あなたのために行われる判断の能力です。
利用者
ランターマン法においてリージョナルセンターサービスを受ける人々に使われる言葉です。
クライアントプログラムコーディネーター(CPC)
クライアントプログラムコーディネーターとは、リージョナルセンター・サービスコーディネーターの別称です。クライアントプログラムコーディネーターは、ケースマネージャーまたはソーシャルワーカーと呼ばれることがあります。
コミュニティプレースメントプラン(CPP)
コミュニティプレースメントプランは、発達障害センターのような制限のある環境を脱却または避けることを促進します。各リージョナルセンターは毎年コミュニティプレースメントプランを展開します。コミュニティプレースメントプランは発達障害サービス局によって承認され、年間予算の一部となっています。
クライアント権利擁護(CRA)
クライアント権利擁護は、あなたがリージョナルセンターからサービスを受ける場合、あるいはポータービル発達障害センターまたはキャニオンスプリングスに居住する場合、市民的、法的、サービスの権利が保護されていることを確認します。 クライアント権利擁護は様々なアドボカシーサービスを提供します。
クライアント権利擁護はリージョナルセンター、ポータービル発達障害センターまたはキャニオンスプリングスのために機能するわけではありません。 リージョナルセンタークライアント権利擁護とアシスタントクライアント権利擁護は、カリフォルニアにあるクライアント権利擁護オフィス(OCRA)で障害者の権利のために機能します。 ポータービルとキャニオンスプリングスのクライアント権利擁護は、州発達障害者評議会のために機能します。アドボカシーについては、第5章をご参照ください。
危機介入サービス
これらのサービスでは、あなたの生活状況に留まるための問題解決を試みます。精神的健康、行動変容、短期居住サービス、その他のサービスを含みます。
発達障害センター(DC)
発達障害センターは発達障害の人々のための州の機関です。以前は発達障害センターが多く存在していました。 現在は、ポータービル発達障害センターのみです。 キャニオンスプリングスという発達障害センターのような「地域施設」もあります。
発達障害(DD)
カリフォルニアの法律では、発達障害(DD)は、脳性まひ、てんかん、自閉症、知的障害、そして知的障害に深く関わる、または似たような治療が必要になるその他の状況を意味します。 生まれ持った単なる身体的障害状態は含まれません。 18歳以前に発症し、永久に続く可能性があり、「実質的な障害」でなければなりません。 リージョナルセンターはこの定義を利用する必要があります。
発達障害に対する国家の定義は幅広く、特定の症状を義務付けていません。リージョナルセンターはこの定義を利用しません。 国家法に従い、発達障害は以下の通りです:
- 22歳以前に発症し、
- 深刻、慢性的かつ永久に続く可能性があり、
- 主な日常活動の内、少なくとも4つにおいて重大な制約を引き起こす:
- コミュニケーション(言語の理解と表現)、
- 学習、
- セルフケア、
- 歩行可能性、
- 自律性、
- 自立した生活、および
- 経済的自給です。
国家の定義に従い、0~9歳までの子供について、サービスを受けずに発達障害を引き起こし得る状況にある場合、発達障害を持つと考えられます。
発達障害サービス局(DDS)
発達障害サービス局とは、ランターマン法に基づいて、サービスシステムを実行し管理する責任を有する政府の部門です。 発達障害サービス局はあなたの生活状況、サービスおよびサポートが最も制約の少ない最も平等な環境であると確証しなければなりません。
発達障害サービス局は、カリフォルニアの発達障害サービスプログラムを管轄し、カリフォルニアの州運営施設、発達障害を持つカリフォルニア在住者向け地域サービスを含みます。 発達障害サービス局はリージョナルセンターと契約を結び、あなたがサービスおよびサポートを受けられるよう調整し、確実にします。
ヘルスケアサービス局(DHCS)
ヘルスケアサービス局とは、Medi-Calと呼ばれるカリフォルニアのメディケイドプログラムに責任を有する州のエージェンシーです。ヘルスケアサービス局は発達障害サービス局と共に、発達障害者の自宅・地域密着型のサービスに関する発達障害の制限免除やその他の制限免除に取り組みます。
ヘルスケアサービス局は、全ての中期ケア施設にライセンス供与します:ICF-DDs、ICF-DD/Hs、ICF-DD/NsおよびICF-DD/CNs。ヘルスケアサービス局は、介護施設にライセンス供与し、監督します。ヘルスケアサービス局は、精神健康サービス課(MHSD)を有します。 精神健康サービス課は、子供や若者、成人からお年寄りまで複数の精神的健康プログラムを管理します。 ヘルスケアサービス局の精神健康ライセンス(MHL)セクションでは、州全体の精神健康プログラムのライセンス供与と監視を行います。
Disability Rights California
Disability Rights California(障害者人権 カリフォルニア)、California’s Protection and Advocacy System(カリフォルニア保護擁護システム)のプログラム。 障害を持つ人と共に取り組む非営利機関です。 Disability Rights Californiaは、障害を持つすべての人のため、権利、尊厳、公平な機会、選択を促進するために推奨、教育、調査、訴訟に取り組みます。 Disability Rights Californiaは、2008年に保護・擁護法人から名称を変更しました。
Disability Rights Californiaは1978年以降、障害を持つカリフォルニア住民の権利の保護に取り組んでいます。Disability Rights Californiaは障害を持つ人々の権利を守る国家と州の法律に従って運営されています。クライアントアドボカシー事務所(OCRA)は、州全体のリージョナルセンターの利用者に仕える擁護者を雇い配置する、障害者権利に関するカリフォルニア事務所です。
財政部門(DOF)
財政部門は、州の全てのエージェンシー予算を担当する国家部門です。財政部門は、エージェンシーに予算を提供する前にいかなる国家エージェンシーの予算を承認、修正または変更することができます。 財政部門は予算の増額を承認し、財政的影響のあるいかなる法令に対し責任があります。
リハビリテーション部門(DOR)
リハビリテーション部門は、職業訓練のリハビリサービスの責任を有する州の部門です。これらのサービスにより、競争力のある雇用を得続けやすくなります。リハビリテーション部門は、短期支援職業サービスやその他のサポートも提供します。
精神障害に関する診断的統計的マニュアル5版(DSM-5)
本マニュアルでは、知性に関する障害、自閉症および精神医学的状態を含む「精神障害」の説明や症状が記載されています。
社会サービス局(DSS)
社会サービス局は、カリフォルニアの子供福祉事業、育成ケアシステム、福祉から就業プログラム、身体障害のある成人向けプログラム、認可コミュニティケア施設、その他プログラムに責任がある国家部門です。DSSコミュニティケアライセンス(CCL)課は、発達障害を持つ人々に仕える居住およびデイプログラムにライセンス供与し、監視します。
重複診断
発達障害および精神医学的障害を持つ場合、重複診断を行います。
緊急および危機サービス
緊急および危機サービスは、身体的または精神的健康、または安全性に対する差し迫った危険からあなたを守り、日常生活を送る手助けをします。 あなたのリージョナルセンターがこれらのサービスを提供または購入します。 リージョナルセンターはあなたの生活環境を邪魔することなく、クライシス・サービスをまずは提供しなければなりません。 それが機能しない場合は、あなたの自宅地域における緊急住宅供給を試みなければなりません。それが機能しない場合は、リージョナルセンターは一刻も早く、必要なすべてのサポートと共に、あなたが希望する住みたい地域に戻れるよう支援しなければなりません。WICセクション4648(a)(10)を参照ください。
てんかん
てんかんは発作の影響を受けやすくさせる神経学的疾患です。 発作は、脳内で起こる短い電気妨害によってもたらされる感覚、意識または行動における変化です。 発作のレベルは様々です。 瞬間的感覚の混乱により引き起こされるものもあります。 その他、無意識、わずかな距離を凝視することおよび痙攣によって引き起こされます。 詳細は第2章をご覧ください。
ファシリテーション
ファシリテーションには、生活に関する判断をする際の理解に役立つ修正されたまたは適応された題材、特別な指示、設備、または個人的な支援が含まれます。
公正審理
これは判断をする前の行政上の審理です。公正審理では、あなたとリージョナルセンターは証拠を提示し、相違に対するあなた側の意見を供述します。審査員はランターマン法に基づいて判決を下します。
家族支援サービス
家族支援サービスとは、家族が共に暮らし、発達障害を持つ子供に対するケアに役立つサービスです。
里親家族エージェンシー(FFA)
里親家族エージェンシーホームプレースメントは、従来の里親制度に類似します。違いは、里親家族エージェンシー保証や里親家族への教育と支援です。 発達障害により特別なニーズを持つ子供のお世話をする里親家族を、里親家族エージェンシーは支援します。 里親家族エージェンシーは、社会サービス局によりライセンス供与されています。
ファミリーホームエージェンシー(FHA)
ファミリーホームエージェンシーとは、民間の非営利エージェンシーおよびリージョナルセンターベンダーであり、以下を行います:
- ファミリーホームの供給者を募集、承認、教育そして監視し;
- ファミリーホームの供給者にサービスおよびサポートを提供し;そして
- ファミリーホームへの入居と退去を手伝います。
5つ目のカテゴリー
5つ目のカテゴリーには、2つのカテゴリーが存在します。 (1)知的障害に深く関連する、または(2)同様の治療を必要とする、状態を指します。5つ目のカテゴリーの下でリージョナルセンタ-サービスの対象となるには、以下のいずれかを証明しなければなりません:
- 知的障害に「深く関連する」疾患を持ち、または
- 知的障害の治療と「類似する」治療を必要とする。
フォレンジック
フォレンジックとは、刑事司法システムへの関与があった場合です。
里親家族ホーム
リージョナルセンターシステムでは、里親家族ホームは、自宅を提供し子供を支援するため特別な訓練と現在進行中の支援を得る家族を意味します。
包括的なサービス
包括的なサービスとは、一般人に奉仕し公的資金を得るエージェンシーからのサービスです。リージョナルセンターは、購入前に包括的エージェンシーから必要なサービスを得るよう試みる必要があります。 しかし、あなたが包括的なサービスを受ける助けをしつつ、リージョナルセンターはサービスを購入することができます。
グループホーム
グループホームとは大抵、発達障害を持つ様々な年齢の人向けの小規模住居施設を意味します。法的には、「グループホーム」は最大6人の成人を受け入れる認可されたコミュニティケアホームです。他の小規模生活環境では異なる法的名称が与えられています。
自宅・地域密着型のサービス(HCBS)制限免除
HCBS制限免除とは、介護付き自立生活や支援付き雇用のような地域密着型のサービスを政府が支払えるようにする国家のメディケイドファンドです。カリフォルニアには、発達障害の人向けの特定の制限免除(発達障害制限免除)と、発達障害の人が対象となる場合があるその他の制限免除があります。資格がある場合、カリフォルニアではHCBS制限免除やカバーされるサービスについて教えてもらう権利があります。
制限免除を受けている利用者もいればそうでない人もいます。 あなたのサービスには影響ありません。制限免除を受けているのであれば、毎年IPPミーティングを開かなければなりません。ヘルスケアサービス局は、あなたの制限免除サービスに影響する公正審理に関する判断を見直し、変更する場合があります。
中期ケア施設(ICF)
これらは発達障害の人向け居住健康施設です。以下を含む、様々なタイプ・規模の施設があります:ICF-DD、ICF-DD-H、ICF-DD/NsおよびICF-DD/CN。それらは全てヘルスケアサービス局によってライセンス供与され、監視されています。
中期ケア施設ー知的障害(ICF-MR)という用語は、全てのICFを参照するため国家のエージェンシーによって使用されます。
詳細は第7章をご覧ください。
インターディシプリナリ(諸学提携)チーム(IDT)
IDTはIPPを準備するために集う人々のグループです。 この用語は、多くの専門家が出席するミーティングのような限られた環境で主に使用されます。 法的には、「IDT」という用語は「計画作成チーム」という用語に置換されました。 WICセクション4512(j)をご覧ください。一部のリージョナルセンターでは、異種の専門家が集まる特別なミーティングを指す際にインターディシプリナリ(諸学提携)チームを使用します。
個別指導計画(IEP)
個別指導計画とは、教育のための書面による計画です。あなたの個別指導計画は、あなたの計画作成チームによる個別指導計画ミーティングで展開されます。チームには次の人が含まれなければなりません:あなた、あなたの両親、特殊教育教師、普通教育教師(適切な場合)、そして地区代表または学校管理者。
障害者権利に関するカリフォルニアの特殊教育権利と責任に関する詳細については、https://serr.disabilityrightsca.org/をご覧ください。
個別家族支援計画(IFSP)
個別家族支援計画とは、対象となる赤ちゃんまたは幼児およびその家族向けの早期介入サービスに関する書面計画です。
障害者権利に関するカリフォルニアの特殊教育権利と責任の第12章の個別家族支援計画の詳細については、https://serr.disabilityrightsca.org/をご覧ください。
在宅支援サービス(IHSS)
在宅支援サービスとは地域密着型のプログラムであり、障害を持つ人々が地域で自立した生活を送れるよう支援とケアをするために供給者に資金提供されるものです。
在宅支援サービスの詳細については、障害者権利に関するカリフォルニアの在宅支援サービス公表文献https://www.disabilityrightsca.org/resources/in-home-supportive-services-ihssをご覧ください。
自立生活サービス(ILS)
自立生活サービスでは2種類のサービスが提供されます。自立生活サービストレーニングでは、料理、掃除、他者とのコミュニケーション、資金管理のような自活するために必要なスキルを学びます。 基本的な自助スキルはあるものの生活環境を維持するための継続した支援が必要な場合にも、現在進行中の自立生活サービスを受けられます。
融合融合
上記のコミュニティとの融合融合をご覧ください。
知的障害
精神障害に関する診断的統計的マニュアル5版によると、知的障害のある人は以下の両方を有します:
- 知的機能における問題(推論、問題解決、計画、抽象的思考、判断、学業、経験からの学び)。 知的機能はIQテストによって測定され、スコアが与えられます。 知的障害の場合、通常65~75ポイント範囲以上にはなりません。
- 適応機能に問題があると、個人の自立や社会的責任のための開発基準や社会文化的な基準を満たすことができません。 支援なしでは、日常生活(家庭、職場、学校、地域のような多くの環境におけるコミュニケーション、社会との関わり、自立した生活)の多くの場面で機能的に制限されてしまいます。
機能に関するこれらの問題は、幼少期や十代の人生の成長期には必ず存在します。 ランターマン法に基づき、18歳以前にはこれらの問題が必ず存在します。知的障害に関する詳細は、第2章をご覧ください。
個別プログラムコーディネーター(IPC)
個別プログラムコーディネーターとは、個別プログラム計画を調整する発達障害センターに従事する人です。
IPP (Individual Program Plan)
個別プログラム計画とは、ミーティングの計画作成チームにより策定される書面による計画です。 個別プログラム計画には同意された目標および目的が反映され、目標達成のために希望し必要とするサービスおよびサポートを明確にします。 リージョナルセンターは、個別プログラム計画に記載されたサービスをあなたが受けることを確認しなければなりません。
個別プログラム計画に関する詳細は、第4章をご覧ください。
ランターマン法(ランターマン発達障害サービス法)
ランターマン法とは、最も制約の少ない最も融合された環境で障害を持つ人々が必要なサービスおよびサポートを受ける権利を持つためのカリフォルニアの法律名称です。この法律により、リージョナルセンターシステムと州発達障害者評議会が設立されました。ランターマン法は、福祉と施設(W&I)第4500条とそれに続く規約において宣言されています。
学習障害
学習障害とは、新たな学術スキルを学ぶことが難しい障害分類です。学習障害を持つ人は、一部のスキルを実行しない場合があると同時に知性を発揮することが期待されます。 例えば、失読症では読むことが困難であることから、読んで学ぶことが難しくなってしまいます。
法定後見人
法定後見人とは、18歳以下の子供および/またはその子の財産を管理する、裁判所によって法的権限を与えられた成人を指します。
その人の後見人は、子供の身体的、医学的および教育的ニーズに対する法的責任を有します。
財産の後見人は、子供の財産に対する法的責任を有します。
最も制約の少ない環境(LRE)
最も制約の少ない環境とは、障害レベルに関係なく、最も融合された包括的環境でサービスを受ける権利があるとする国家および州の法的要件です。 これにより、できる限り最も自立した、生産的および普通の生活を送ることができます。
あなたや別の誰か(または機関)があなたのサービスおよびサポートに同意しない場合、仲介者同席のもと彼らと実際に会い、解決策を考えます。このミーティングを仲裁と呼びます。仲裁者は、両者を合意に導きます。 リージョナルセンター上訴プロセスにおいて仲裁は任意ですが、審理より便利で迅速な場合があります。
Medi-Cal
Medi-Calでは低所得者や障碍者向けのヘルスケアサービスが提供されます。国家政府や州がMedi-Calの資金を提供します。
高齢者および障害者向け公的医療保険制度
高齢者および障碍者向け公的医療保険制度とは、社会保障障害保険または退職金および扶養家族の対象である人々向けの健康保険プログラムです。
移動トレーニング
移動トレーニングとは、できる限り自力で交通機関を利用できるようにするものです。
ナチュラルサポート
ナチュラルサポートとは、生活の質や安全を豊かにする、または維持するための家族や地域の繋がりおよび関係を指します。
行政公正審理オフィス(OAH)
行政公正審理オフィスでは、リージョナルセンターと同意に至らずあなたが申し立てた場合に、審理を行います。 行政公正審理オフィスには、事情を把握しランターマン法に基づき判断をする審判官(ALJs)が存在します。
クライアント権利擁護オフィス(OCRA)
クライアント権利擁護オフィスとは21の全てのリージョナルセンターの利用者のためのクライアント権利擁護者(略してCRA)を雇用するDRCオフィスです。
当事者の自己権利擁護
当事者の自己権利擁護とは、発達障害を持つ人々のセルフアドボカシー団体です。カリフォルニアには州全体にわたる当事者の自己権利擁護団体と、ほとんどのエリアに地方支部が存在します。
本人主体の計画作成
個別プログラム計画プロセスは、本人主体でなければならず、あなた自身およびあなたの選択、好み、ニーズに焦点を当てる必要があることを意味します。 本人主体の計画作成とは、あなた自身のためにあなたが望む未来に向かって取り組む方法です。
計画作成チーム
計画作成チームとは、個別プログラム計画の進展を助けるグループです。 計画作成チームには次の人が含まれなければなりません:あなた、あなたの両親または法的に任命された後見人(未成年の場合)、法的に任命された資産保全者(成人であり成年後見制度を有する場合)、リージョナルセンターの代表者一名以上(指定された地域センターサービスコーディネーターを含む)、あなたが招待するどなたでも(サービスプロバイダーを含む)。
サービス購入(POS)資金
リージョナルセンターは、供給業者から利用者のためのサービスを購入するサービス購入資金を活用します。 各リージョナルセンターはサービス購入資金を含む発達障害サービス局と契約を結びます。
サービス購入(POS)方針
サービス購入方針とは、個別プログラム計画ミーティングで承認されるサービスの種類や量に関してリージョナルセンターによって作成されたガイドラインです。 サービス購入方針は、特定のサポートおよびサービスに対する要件と量の適格性を頻繁に設定します。 サービス購入方針は、サービスが違法であることに対するあなたの法的権利に違反する厳格な制限が伴います。 あなたのニーズに合うと見込まれるサービスに対する権利があります。全てのサービス購入方針は、個別プログラム計画ミーティングであなたのニーズに合うようにサービスが決定されるように、除外条項を含む必要があります。
精神科医
精神科医とは、進行中のメンタルヘルス障害において特別な研修と経験を持つ資格のある医師を指します。
心理学者
心理学者とは、メンタルヘルスの研修と経験を持つ資格のある博士号レベルの専門家を指します。
リージョナルセンター(RC)
リージョナルセンターとは、あなたとあなたの家族のために評価を行い、サービスを調整し購入する、民間の非営利コミュニティエージェンシーです。 ランターマン法と呼ばれるカリフォルニアの法律では、州全域にわたってリージョナルセンターが設立されることが要求されます。 リージョナルセンターは発達障害サービス局と契約を結びます。
カリフォルニアには21のリージョナルセンターが存在します:
ACRC アルタ・カリフォルニア・リージョナルセンター
CVRC セントラル・バレー・リージョナルセンター
ELARC イースト・ロサンゼルス・リージョナルセンター
FNRC ファーノーザン・リージョナルセンター
FDLRC フランク・D・ランタンマン・リージョナルセンター
GGRC ゴールデン・ゲート・リージョナルセンター
HRC ハーバー・リージョナルセンター
IRC インランド・リージョナルセンター
KRC カーン・リージョナルセンター
NBRC ノースベイ・リージョナルセンター
NLACRC ノース・ロサンゼルス・カウンティ・リージョナルセンター
RCRC レッドウッドコースト・リージョナルセンター
RCEB イーストベイ・リージョナルセンター
RCOC オレンジカウンティ・リージョナルセンター
SARC サンアンドレアス・リージョナルセンター
SDRC サンディエゴ・リージョナルセンター
SGPRC サンガブリエル・ポモナ・リージョナルセンター
SCLARC サウス・セントラル・ロサンゼルス・リージョナルセンター
TCRC トリカウンティ・リージョナルセンター
VMRC バレーマウンテン・リージョナルセンター
WRC ウエストサイド・リージョナルセンター
規制
規制とは、特定の法律の意味や定義を実行する政府機関によって設定され執行される一連のルールとガイドラインを指します。
情報公開証書
情報公開証書により、文書および記録の閲覧とコピーが許可されます。リージョナルセンターがあなたを評価する際に、特定の文書や、医学、精神、学術記録を閲覧する必要があります。これらは機密文書になります。あなた(または両親、資産保全者または法的後見人)は、あなたの記録を閲覧およびコピーをリージョナルセンターに許可するための情報公開証書にサインしなければなりません。
レスパイト・ケア
レスパイト・ケアとは、臨時または定期的に計画された一時的な非医学的なケアを提供された場合を指し、以下の通り監督を受けることになります:
- 自宅にいるよう家族に助けを求め;
- 家族が不在の場合は、ケアと監督を提供し;
- 家族にあなたのお世話を休んでもらうようにし;そして
- 相互関係、社会化および家族による日々のルーティンを含む、基本的な自助ニーズやその他の日常活動を提供します。
地域資源開発プロジェクト(RRDP)
地域資源開発プロジェクトとは、開発サービス部門の一部です。 地域資源開発プロジェクトでは:
- 発達障害センターのような制限のある環境からコミュニティに移動する手助けをします。
- コミュニティで生活し続けられるよう支援するより多くのサポートを得るためあなたを評価します。
- 深刻な危機的サービスが必要な場合に、準備し評価します。
- 利用者、家族、サービスプロバイダーおよびリージョナルセンタースタッフに研修を行います。
- 年間地域プレースメント計画の展開に関してリージョナルセンターと意思疎通を図ります。
詳しくは、第8章をご覧ください。
発達障害者評議会(SCDD)
発達障害者評議会とは、あなたやあなたの家族のためのサービスを計画、調整、監視、評価する州の独立機関です。 国家の法律では、発達障害者評議会はサービスを向上させ増やす方法を提案しなければならないとされています。発達障害者評議会は提案を州計画に組み込み、連邦政府へと計画を提出します。
州の法律の下では、発達障害者評議会は障害を持つ人々がどのようにサービスを受けるかを調査しなければなりません。 サービスにギャップがある場合、発達障害者評議会は発達障害サービス局に必要なサービスの取得方法を推奨します。発達障害者評議会は、新たなサービスの展開またはセルフアドボカシープロジェクトの開始するための連邦資金も活用します。発達障害者評議会オフィスは、地域委員会と呼ばれていました。 発達障害者評議会オフィスのスタッフにより支援と研修が行われます。
セルフアドボカシー
セルフアドボカシーは、あなた自身の関心を表し伝え、自分で選択を行い、環境を管理することを意味します。
感覚消失
これは五感(視覚、聴覚、触覚、味覚、嗅覚)のいずれかを失うことを言います。
サービスコーディネーションまたはケースマネジメント
これは、プログラム計画作成や所見、および必要なサービスの取得において積極的にあなたを支援するリージョナルセンターの責任を言います。 サービスコーディネーターは、サービスコーディネーションまたはケースマネジメントに責任を有する人物です。 大抵の場合、サービスコーディネーターはリージョナルセンターの従業員です。 サービスコーディネーターは、ケースマネージャー、ソーシャルワーカーまたはCPCと呼ばれることもあります。
自己決定
自己決定は、自分自身の生活に関して判断し、皆が持つように同じ権利と責任を持ち、自分自身の意見を述べ主張する権利を有することを意味します。
自己決定プログラム(SDP)
カリフォルニアの自己決定プログラム(SDP)はリージョナルセンターのサービスを受ける方法の一つです。 自己決定プログラムにおいては、利用者とその家族は、彼らの個人プログラム計画(IPP)における目的を満たすためのサービスとサポートを選ぶより多くの自由、管理、責任を持ちます。 あなたの望む方法でサービスを購入する予算を提供します。 自己決定は、資格がある全てのリージョナルセンターの利用者に対し利用可能になりました。 詳しくは第3章をご覧ください。
援助付き自立生活環境(SLA)
援助付き自立生活環境とは援助付き自立生活サービスに加えてデイプログラムのようなその他のサポートを言います。
援助付き自立生活サービス(SLS)
援助付き自立生活サービスは、あなたが所有または賃貸する一軒家またはアパートでの生活を支援します。必要に応じて何度でも援助付き自立生活サービスを利用することができます。 ホームや支払いが発生するルームメートおよび同居人探し、変更、維持に関する社会的、行動に関する、日常生活スキル研修やサポート、支援を含む自宅で生活するための様々なサービスやサポートを受けることができます。 援助付き自立生活サービスは普通の暮らしと地域への参加支援を目的としています。 援助付き自立生活サービスはあなたの生活の「将来像」に取り組みます。
高度看護施設(SNF)
高度看護施設では、広範囲における高度看護ケアが提供されます。
社会保障
社会保障は、1935年に開始された連邦プログラムです。 障害保険プログラム、退職、SSIを含みます。
社会保障障害保険(SSDI)
SSIとは社会保障管理プログラムであり、社会保障資金に従事しお金を払い、無資格になる人々(または子供、無資格になった成人した子供または配偶者)に月額の利益を提供します。 24か月続けてこの援助を受けると、メディケアも付いてきます。
補助的保証収入(SSI)
補助的保証収入とは、障害を持つまたは65歳以上の低所得者に対する社会保障管理プログラムのことです。補助的保証収入では、必要最低限の食べ物や住まいに対し現金を支給します。
利害関係者団体
これらの州全域における団体は、利用者、家族、サービスプロバイダーそして州全体のアドボカシー団体の関心を示します。
法律
法律とは、立法機関によって可決され、州知事によってサインされた法のことです。ランターマン法は、発達障害を持つ人々のサービスや権利を保障する一連の法律です。
重度の障害
発達障害サービス局における規制では、重度の障害を「認知および/または社会的機能に関する主要な機能障害」と定義しています。 つまり、次のいずれかの主要な機能障害により、実質的に障害があるということです:
- 認知能力(思考、知力)、または
- 社会的機能(他者との関わり方)。
これら両方を証明する必要はありません。しかし、以下の内少なくとも3つにおける重要な問題を示さなければいけません:
- コミュニケーションスキル(言語の理解と表現)
- 学習
- セルフケア
- 歩行可能性
- 自律性
- 自立した生活
- 経済的自給自足
法律によると、重度の障害のある状況は「あなたの最大限の可能性を引き出す」ために「複数の異なる専門分野にまたがる計画作成」と「サービスの調整」を要します。
リージョナルセンターのサービスを受ける資格があることとは、適格性の5つのカテゴリーの内一つに当てはまる診断や状態であることだけではなく、診断や状態があなたにとって「重度の障害」を構成するものでなければなりません。
詳細は第2章をご覧ください。
供給業者
供給業者とは、サービスの提供のためにリージョナルセンターによって承認され代金が支払われた個人またはエージェンシーのことです。
ベンダリゼーション
これは、供給業者がサービスを提供するための全ての要件を満たしていることをリージョナルセンターが確認することを意味します。リージョナルセンターが各供給業者にID番号、サービスコード、サブコードを付与することで、供給業者は提供されたサービスに対する支払いを受けることができます。
証書
証書とは、レスパイトやデイケアのようなサービスのためのクーポンまたは他の書面による承諾のことです。リージョナルセンターからあなたや家族に与えられます。サービスプロバイダーを自身で選択し、証書を使って支払います。
福祉施設コード(WIC)
福祉施設コードはランターマン法を含むカリフォルニアの法領域に置かれます。
補足B:法による権利付与
法による権利付与、本補足では、あなたが必要なサービスおよびサポートを得る権利を与えるのはランターマン法のどの部分なのかを示します。 これらの部分はセクション(または§)と呼ばれ、これらのセクションは福祉施設コードからきています。 どのセクションがあなたに影響するかを知るために、以下を読んでください。
重要! この一覧は完全ではありません。 あなたが得る権利がある全てのサービスを一覧にすることはできないため、共通のものを一覧化しました。 あなたの権利に関する詳細は、完全なマニュアルであるランターマン法に基づく権利をご覧ください。
基本的な権利と融合 - § 4502
発達障害がある場合は、以下の権利を有します:
- 可能な限り最も自立した、生産性のある「普通の」生活を送れるよう支援する治療、サービスおよびサポート。
- 最も制約の少ない方法であなたの自由を保護するサービス。
- 尊厳、プライバシーおよび人道的なケア。
- 可能な限り自然なコミュニティ環境における治療、サービスおよびサポート。
- 障害に関わらず、適切な公共教育プログラムへの参加。
- 迅速な医療ケアと治療。
- あなたの宗教を順守する宗教、良心、自由意志における自由
- 地域活動に参加し、仲間と親睦を深める。
- 身体的運動と休養。
- 不必要な身体的拘束、孤立、過剰な投薬治療、虐待またはネグレクト。
- 安全ではない手順には「No」と言うこと。
- あなた自身の生活において選択を行う。どこに住みたいか、誰と生活を共にしたいか、あなたの人間関係、自由時間の過ごし方、学歴、仕事、個人的な目標、そしてあなたのニーズや希望に合ったプラン作成が含まれます。
- あなたに対する考えられる嫌がらせに関する速やかな調査。
選択と意思決定 - § 4502.1
以下の権利があります:
- 発達障害サービス局、リージョナルセンター、サービスプロバイダー、意思決定に役立つ理解を促す情報を提供するその他の人を有する。
- 発達障害サービス局、リージョナルセンター、サービスプロバイダー、意思決定の機会を与えてくれるその他の人を有する。
- 発達障害サービス局、リージョナルセンター、サービスプロバイダー、あなたの選択を尊重してくれるその他の人を有する。
- 自分の文化を維持し続け、あなたやあなたの両親、後見人または認可された代表者が理解できる言語で情報提供してくれるリージョナルセンターを有する。 これにはその他の形式のコミュニケーションが含まれます。
州運営によるコミュニティケアと医療施設における権利 - §4503
州運営施設、コミュニティケア施設または医療施設(例:病院、高度看護施設、または中間ケア施設)で生活している場合、以下の権利があります:
- 自分の服を着る。
- 他の同居者と共有することなく自分自身の所有物を使う。例えば、シャンプー、歯磨き粉、デオドラントなど。
- 食堂等において、自分のお金を所持して使う。
- 所有物を保管する自分だけの場所を持つ。
- 毎日訪問者に会う。
- 誰にも盗聴されることなく電話をする。
- 手紙を書くために必要な紙、封筒、切手等を所持する。
- 他の人があなたが書いたものを読んだり、開いたり、あなたに送られた手紙を読んだりすることなく、手紙を送受信する。
- 「ショック」治療(電気けいれん療法またはECT治療)にいいえと言う。
- 精神外科にいいえと言う。精神外科とは、ロボトミー、精神外科手術、行動外科手術など、あなたの考え方、感情、行動に影響を与える脳手術を意味します。
- 痛みやトラウマを引き起こす治療にいいえと言う。
- 毎日のルーティン(何時に起きるか、何時に寝るか)、友達、自由時間、社交活動のすべてを選択する。
- IPPに何があるべきかを選択する。
アドボカシー - § 4648(b)および17カリフォルニア州規則集§ 50510(a)(12)
以下の権利があります:
- アドボカシーサービスを受ける
- 裁判所に行き、権利を行使する。これには、保守主義にノーと言うことが含まれます。
関係-§ 4620.1
あなたは両親や家族と関係を持っているかもしれません。 リージョナルセンターとサポートプロバイダーは、これらの関係を尊重し、奨励しなければなりません。
コミュニティリビング - § 4640.7(a)
リージョナルセンターは、クライアントとその家族が、コミュニティで暮らし、働き、学び、遊ぶための最も多くの機会と選択肢を提供するサービスとサポートを受けるのを支援する必要があります。
適格性評価-§ 4643(a)
以下の権利があります:
- 120日未満でサービスを受ける資格があるかどうかは、リージョナルセンターに判断してもらいましょう。
- 次の場合、60日未満でサービスを受ける資格があるかどうかは、リージョナルセンターに判断してもらいましょう。
- 待つことにより、あなたの健康と安全を危険にさらしたり、精神的または身体的な発達に問題が起こります、または
- より制限の厳しい環境(拘束された環境など)に移行しなければならない緊急のリスクがあります。
引越した場合のリージョナルセンターの適格性とサービス-§ 4643.5(a-c)
新しいリージョナルセンターに移動した場合でも、次の権利があります:
- 1つのリージョナルセンターがあなたが資格があると判断した場合、あなたにはカリフォルニア州のすべてのリージョナルセンターでサービスを受ける資格があります。
- リージョナルセンターが元の決定が明らかに間違っていたことを証明しない限り、あなたの資格はなくなりません。
- 別のリージョナルセンターがサービスを提供する地域に引越しする場合、新旧のリージョナルセンターは、サービスとサポートがスムーズに移転されるようにする必要があります。
- 新しいIPPに同意するまで、あなたは同じIPPを保有します。
- 引越し前に利用していたサービスやサポートが新しいリージョナルセンターで利用可能でない場合は、30日以内にIPPミーティングを開催する必要があります。
- IPPミーティングまで、新しいリージョナルセンターは、可能な限り制限の少ない環境で、IPPの目標を最も満たす他のサービスとサポートを提供する必要があります。
個別プログラム計画(IPP)の権利 - §§4646、4646.5、および4648(a)(1)
一般的なIPPの権利
- リージョナルセンターがあなたがサービスを受ける資格があると判断した後、60日以内にIPPを作成します。§4646(c)
- あなたのIPPとあなたが受けるサービスとサポートの両方が、あなたとあなたの家族に合わせて調整されている必要があります。 あなたのIPPは、あなたのニーズと好み(および必要に応じてあなたの家族のニーズと好み)を考慮する必要があります。
- IPPのサービスとサポートは、コミュニティに融合し、健康で安定した環境で自立した、生産的で正常な生活を送るのに役立つものでなければなりません。
- あなたとあなたの家族が受けるサービスは、あなたの好みや選択を反映し、あなたのIPPの目標を達成するのに役立ち、費用対効果が高いものでなければなりません。§4646(a)
- IPPには、リージョナルセンターが支払う、または他の機関§4646(d)から得る目標、目的、およびサービスとサポートが含まれている必要があります。
- IPPは、あなたが受けるサービスの数と種類、およびサービスがいつ開始されるかを正確に述べる必要があります。§4646.5(a)(5)
- IPPミーティング終了時に、リージョナルセンターは会議で合意したサービスとサポートの一覧を提供する必要があります。 一覧には、サービスがいつ開始されるか、どのくらいの頻度で提供されるか、どのくらいの期間提供されるか、およびプロバイダー(わかっている場合)が記載されている必要があります。§4646(f)
- 可能な限り、IPPチームは以下を可能にするサービスを選択する必要があります:
- 子供たちは、家族と一緒に暮らすこと。
- 大人はできるだけ自立したコミュニティで暮らすこと。
- クライアントは障害のない人々とポジティブで有意義な方法で交流します。§4648(a)(1)
IPPミーティング:
- IPPに何が含まれるかについて合意するための計画会議があります。
- リージョナルセンターは、会議終了時に合意されたサービスの一覧を提供する必要があります。 一覧には、サービスがいつ開始されるか、どのくらいの頻度で提供されるか、どのくらいの期間続くか、プロバイダー(わかっている場合)が含まれている必要があります。§4646(f)
- あなた(およびあなたを代表する人々)が最初の会議でIPPに関してリージョナルセンターに同意できない場合、より多くの時間を要求しない限り、15日以内に別の会議が開催されます。§4646(g)
- IPPミーティングでリージョナルセンターに対して「はい」または「いいえ」と言う権限を持つ人がいる必要があります。§4646(d)
- すべてのIPPミーティングを通知される必要があります。
- あなたは、他の誰かにもIPPミーティングの通知を受け取るように要求することができ、あなたに送られたいかなる通知のコピーが送られるように要求することができます。§4646(e)
- リージョナルセンターは、あなたのIPPにあなたの母国語(および/またはあなたの両親、保護者、または権限のある代表者の母国語)を文書化する必要があります。 また、その言語でIPPミーティングを開催し、その言語でIPPのコピーを提供する必要があります。§4646(i)
IPPレビュー:
- あなたのIPPは、3年ごとに見直され、変更されなければなりません。
- それ以前にIPPレビューを依頼する場合、30日以内にIPPレビューをする権利があります。 あなたの健康や安全が危険にさらされる場合、または住んでいる場所から移動しなければならないかもしれない場合、7日以内にレビューをする権利があります(緊急IPPミーティングと呼ばれることがあります)。 §4646.5(b)
- HCBS制限免除の下でサービスを受ける場合、あなたのIPPは毎年見直されます。
不服申し立て:
- IPPの一部に同意しない場合(例えば、あなたが必要と思うサービスを含めることをリージョナルセンターが拒否する場合)、リージョナルセンターは同意しなかった理由(§4701)と不服申し立ての権利について説明する通知を送る必要があります。§§4646(h)および4701
サービスの調整-§4647
以下の権利があります:
- リージョナルセンターにあなたのサービスを調整してもらい、あなたのIPPでサービスを受けることを確認してください。
- あなたの担当サービスコーディネーターがいます。
- リージョナルセンターがサービスコーディネーターを恒久的に変更した場合は、10日以内に通知されます。
- 他の人にサービスコーディネーターになってもらいたいと伝えます。
リージョナルセンターはIPPを§4648に組み込む必要があります。
以下の権利があります:
- リージョナルセンターに、IPPの目標を達成するために必要なサービスとサポートを提供してもらいます。リージョナルセンターは、リージョナルセンターの資金を使用して支払う前に、他の公的機関からサービスを取得しようとします。§4648(a)(8)
- リージョナルセンターに、自然コミュニティ、自宅、レクリエーション施設でのサポートをまず検討してもらいます。
- 柔軟性があり、自分に合ったサービスを提供してもらいましょう。§4648(a)(2)
- サービスプロバイダーの料金は、特別なニーズを満たし、制限の少ない設定§4648(a)(5)で質の高いサポートを提供することを保証します。
- サービスプロバイダーの選択を考慮してください。計画作成チームは、質の高いサポートを提供するプロバイダーの能力、その資格、および同様の品質のプロバイダーの費用も検討します。§4648(a)(6)
- リージョナルセンターから危機管理・緊急サービスを受け、ご希望の生活環境に滞在していただくことができます。§4648(a)(10)
居住地を選択する権利-§4641
大人の場合:
- 居住地を選択する権利があります。
- ご自身の健康や幸福に危険がある、裁判所の命令がある、または後見人が住む場所を決定しない限り、引越しを強制されることはできません。
引越しする権利-§4747
レジデンシャルケア施設(グループホーム)から引越したいと主張する場合、リージョナルセンターはできるだけ早くIPPミーティングを予定して、別の場所を見つけて引越しするお手伝いをしなければなりません。
発達障害児のためのファミリーホームにおけるサービスとサポート-§4685
家族と同居しているお子様の場合:
- 地域社会において自宅で家族と過ごすために必要なサービスを得ることが最優先事項です。§4685(a)(b)
- あなたのIPPには、家族と自宅で暮らすのに役立つサービスとサポートを説明するファミリープランが含まれている必要があります。4685(c)(2)
自宅外で暮らす子供-§4685.1
ご自宅の外に住んでいるお子様の場合:
- リージョナルセンターは、できるだけ自宅近くに滞在できるよう最善を尽くす必要があります。
- リージョナルセンターがそれを行うことができない場合は、少なくとも6か月ごとに、家族の近くに住むために行っているすべてのことを記載した書面による説明をIPPに含む必要があります。 リージョナルセンターはあなたにコピーを送らなければなりません。
関係を選択し、親になるためのサービス-§4687
以下の権利があります:
- 関係を持つ
- 結婚する
- 家族の一員になる
- 子供を持つ
- 私生活で情報に基づく選択をする
- リージョナルセンターから次のサービスを受ける:
- セクシュアリティトレーニング
- 子育てスキルトレーニング
- 発達障害のある両親とその子供のための援助付き自立生活環境
- 児童福祉機関などの機関とのやり取りを支援するアドボカシー
- 家族カウンセリングサービス
コミュニティへの参加を支援するためのサポート-§4688
- コミュニティに参加するためのサポートを受ける権利があります。
- リージョナルセンターは、コミュニティとの融合や仕事、遊び、社会的、コミュニティサービス、教育の選択肢において、完全かつ平等な保護と参加を提供する機会を拡大する必要があります。
- IPPチームが、コミュニティに融合または参加するためにコミュニティファシリテーションサービスが必要であると判断した場合、リージョナルセンターがサービスを提供することがあります。
大人のための援助付き自立生活サービス-§4689
大人の場合、障害の程度に関係なく、所有または賃貸住宅で生活するために必要な種類かつ量のサポートを受ける権利があります。
メンタルヘルスサービスへのアクセス-§4696.1
緊急または危機管理サービスを含むメンタルヘルスサービスに、必要に応じてアクセスする権利があります。 リージョナルセンターは、州のメンタルヘルスプログラムと協力してサービスを調整しなければなりません。 例えば、入院している場合、リージョナルセンターと州のメンタルヘルス担当者は、治療計画と退院計画のために協力しなければなりません。
公正審理プロセス -§§4700-4716
- 新しいサービスを提供しない、またはサービスを変更または終了するというリージョナルセンターの決定に同意しない場合、通知を受け取り、審判官と公正審理を受ける権利があります。
- 公正審理プロセスにおけるあなたの権利の詳細については、第10章をご覧ください。
記録へのアクセス - §§4725-4730
- あなたの記録書類を閲覧しコピーする権利があります。
- 開館中にリージョナルセンターで書類をレビューする権利があります。
- 口頭または書面でファイルの閲覧を依頼した場合、3営業日以内に書類を閲覧することが許可されなければなりません。
コンプライアンスに関する苦情-§4731
- あなたの権利が拒否または乱用されたと感じる場合、リージョナルセンターまたは発達障害センターの責任者に苦情を提出する権利があります。
- 苦情処理、苦情処理を使用するタイミング、および公正審問処理を使用するタイミングの詳細については、第10章をご参照ください。
その他のサービスに関するリージョナルセンターの支援 - §§4658、4659、4640.6(g)リージョナルセンターでは、受給資格のある現金給付、医療費、その他のサービスを受けられるようサポートする必要があります。 リージョナルセンターには、刑事司法、特別教育、家族支援、住宅、コミュニティとの融合に関する特別なスキルを持つスタッフまたは供給業者が必要です。 つまり、これらの分野のいずれかでサポートが必要な場合は、リージョナルセンターのどなたか、またはリージョナルセンターはお金を払って誰かを雇う必要があります。
補足C:リージョナルセンターが提供するサービスとサポート
リージョナルセンターが提供するサービスとサポートには、以下に記載されているものが含まれますが、これらに限定されません。 この一覧は、ランターマン法セクション4512(b)に記載されています。 この一覧にないサービスが必要な場合でも、IPPチームが承認することがあります。
- 補助器具サービス
- アドボカシー
- アドボカシー支援またはファシリテーション
- アセスメント
- 住居探し、改装、維持管理の支援
- 行動変容
- キャンプ
- 保育
- コミュニティとの融合サービス
- 地域住宅の配置
- コミュニティサポートにおけるファシリテーション
- 利用者のためのカウンセリング
- 利用者家族のためのカウンセリング
- 日常生活のスキルトレーニング
- デイケア
- 24時間体制の緊急対応体制の展開・提供
- 無償のナチュラルサポートの開発
- 診断
- おむつ
- 在宅ケア
- 教育
- 緊急および危機介入
- 非常用住宅
- 個人的介護者のための緊急救済
- 評価
- 促進された支援の輪
- アウトリーチや教育を含むファシリテーション
- 利用者が選択したファシリテーターによるファシリテーション
- 経済的支援
- フォローアップサービス
- 里親家族の配置
- ハビリテーション
- 居住地に関するサポート
- 家事代行サービス
- 支援の輪の帰属化
- 乳幼児刺激プログラム
- 情報および照会サービス
- メンタルヘルスサービス
- 作業療法
- 支払いが発生する近隣住民
- 支払いが発生するルームメート
- ペアレント・トレーニング
- 仲間の擁護者
- パーソナルケアまたは支援
- 理学療法
- 市民権、サービス権、法的権利の保護
- 保護サービス
- 支援の輪の提供
- レクリエーション
- 個人的介護者の募集、雇用およびトレーニング
- レスパイト
- 個人的介護者のためのレスパイト
- セルフアドボカシー研修
- セクシュアリティトレーニング
- 保護された雇用
- 短期家庭外ケア
- 社会福祉
- 社会スキルトレーニング
- 社会法務サービス
- 特別な生活環境
- 専門歯科ケア
- 専門医療ケア
- 言語療法
- 所有・賃貸住宅の利用者支援サービス
- 支援付き雇用
- 援助付き生活環境
- 技術的援助
- トレーニング
- 交通サービス
- 旅行トレーニング
- 治療
- 割引サービス
- 家庭での生活が子供の最善の関心である場合、発達障害のある子供を家庭で養うために家族が必要とするサービスとサポート
- どちらかまたは両方の親が発達障害を持つ人である場合、家族単位を維持および強化するために必要なサービスとサポート
- あなたにとってより大きな自給自足と、州への費用対効果をもたらすであろう他のサービスとサポート
- HCBS発達障害制限免除(発達障害制限免除)に加入している場合、その制限免除の下で他のサービスを受けることができる場合があります。 詳細については、第11章をご参照ください。
補足D:サービスの申請時にリージョナルセンターから求められる可能性がある記録の一覧
リージョナルセンターから以下の情報を求められる場合があります。 この情報を事前に収集することで申請に備えます。
あなた自身について
- 名前
- 住所
- 連絡先電話番号
- 親または保護者の名前
- 障害
あなたの医療記録
民間健康保険補償、医療サービスプラン、Medi-Cal、メディケア、TRICAREカード(軍人家族用)などの健康給付カードのコピーをお持ちください。
あなたを担当した各医師、精神分析医、またはその他の医療提供者に関する情報を探してください。
- 医師の氏名
- 連絡先電話番号
- 住所
病院および診療所
あなたが生まれた場所を含め、あなたがケアを受けた各病院または診療所を一覧にしてください。
- 病院名または診療所名
- 連絡先電話番号
- 住所
服薬
ほとんどの利用者は多くの薬を服用しています。
- 服用したすべての薬を一覧にしてください
- 現在服用している薬を一覧にしてください
アーリースタート/ヘッドスタートの記録?
赤ちゃんや幼児の頃にサービスを受けましたか? 受けていない場合、あなたの幼少期を示すベビーブックやビデオを手に入れることはできますか?
学校記録
通学した各学校を一覧にしてください
- 学校名
- 学校の種類(小学校、中学校、高校)
- 通学した学年
- 連絡先電話番号
- 住所
補足E:認知障害
州法には「知的障害」と記載されていますが、ここでは同様の状態を含めるために「認知障害」を使用しています。この一覧を使用して、ある状態が知的障害と「密接に関連している」かどうか、5番目のカテゴリーのサービスを受ける資格があるかどうかを判断します。ただし、この一覧に記載されている問題があるからといって、自動的にサービスを受ける資格がないわけではありません。- 抽象的推論
- 乏しい判断力
- 記憶力
- 役割が細かく分けられ、段階的に教えられない限り、学習する
- 短期的および/または長期的な計画作成
- 問題解決
- お金や予算の管理
- 公共交通機関のみを使用
- 論理分析
- 集中力
- ある状況で使用されるスキルを別の状況に移行すること
- 立ち上がる、這う、歩く、話す、トイレトレーニングなどの発達マイルストーン
- 受け身であること、例えば、自分が望むことや感じることを言わないことがある
- 洞察力、他人がなぜそのように行動するかを理解すること
- 認知力
- あなた自身の行動を管理すること
- 他者に簡単に操られること
- 新たな状況への適応
- 話すことと聞くこと(表現的で受容的な言語と呼ばれる)
- 細かくかつ粗大な運動の管理と活動
- コミュニティで自立して暮らすこと
- 自宅での毎日の仕事
- 予定を守ること、スケジュールに従うこと、薬を飲むことについて自分で覚えておくこと
- 体験から学ぶこと
- 自立していること(例えば、仕事を見つける、仕事のスキルを学ぶ)
- 構造化された予測可能な環境が必要であること
- タスクやアクティビティの整理、計画または優先順位付けをすること
- ソーシャルスキルと振る舞い
- 余暇活動
- 個人衛生
- 時間を読むこと
- 健康と安全(例えば、渋滞に巻き込まれる、料理中に火傷を負う)
- 認知機能の低下[[認知機能の低下は、100の平均を下回る少なくとも1つの標準偏差を意味します。これは、標準化されたIQテストで測定された85以下のスコアを意味します。知的障害に密接に関連する状態であることを示すため、知的障害(70以下)の範囲のスコアは必要ありません。]]
- 低い適応機能[[低い適応機能は、Vineland適応行動尺度(VABS)(Vineland-3)またはストリートスキルサバイバルアンケートなどの適応行動の標準化されたテストによって測定されます。通常は、70歳以下のスコア、または年齢より3歳以上低い合成挙動を期待するべきです。]]
補足F:認知障害者のためのサービスおよびサポート
州法には「知的障害」と記載されていますが、ここでは同様の状態を含めるために「認知障害」を使用しています。 同様の状態の人々の共通の特徴のリストについては、補足Eを参照してください。この一覧のサービスの一部またはすべてを必要としているからといって、自動的に対象とならないわけではありません。
認知障害のある人は、次のようなサービスとサポートを必要とすることがよくあります:
- 乳幼児刺激
- 両親へのカウンセリングと精神的支援
- 両親のための子どもの発達訓練
- 早期介入サービス
- 感覚刺激
- 身体、職業または言語療法(認知障害用)
- 摂取、調理、掃除、着替え、バスルームの使用、個人衛生、お金の管理、公共交通機関の使用などの自助的スキルのトレーニング
- 友達作りや余暇活動スケジュールなどのソーシャルスキルのトレーニング
- レスパイト・ケア
- サービスの調整と管理
- セルフアドボカシーのためのアドボカシーサービスとトレーニング
- ファミリーカウンセリング
- 医療、行動、または子育てスキルのスペシャリストなどの情報および照会
- 保護、擁護、代表などの社会的および法的サービス
- 法律で定められている特別教育および関連サービス
- ソーシャルまたはリクリエーションサービス
- リハビリテーションまたは職業訓練
- レジデンシャルケア
- メンタルヘルスサービス
- 職場でのサポート
- 支援型または半自立型の生活環境
- スキルを学び、より自立し、楽しむためのデイプログラム
- 交通
- 職業訓練と有給の仕事の機会
- 住むところを探す支援
- 補助的保証収入、その他の社会保障手当、Medi-Calなどの公的援助
- 役割を細かく分け、段階的に教えることで、タスクの学習に役立てる
- 行動訓練および行動変容プログラム
- コミュニティへ溶け込むことを支援するサービスとサポート
- 緊急および危機介入サービス、子供を持つ障害者のための子育てスキル
補足G:リージョナルセンター間移転ガイドライン
カリフォルニア州保健福祉機関
発達障害サービス局
1600 Ninth Street
SACRAMENTO, CA 95814
(916) 654 - 1958
Fax (916) 654 - 1913
日付:1998年12月8日
宛先:利害関係者組織
件名:リージョナルセンター間移転ガイドライン
リージョナルセンター間移転ガイドラインの最終版を同封します。カリフォルニア州福祉機関コードセクション4643.5(c)は、「...あるリージョナルセンターから別のリージョナルセンターへのサービスとサポートの円滑な移行...」を確実にするこのようなガイドラインの作成を必須とし、本文書に関する以前の3つのドラフトにコメントをくださった皆さんに感謝します。
ご不明な点がございましたら、スタッフのDale Sorbello(916/654-1954)までお問い合わせください。
同封物
以上、よろしくお願い致します。EILEEN
EILEEN M. RICHEY
副ディレクター
コミュニティサービス部門
リージョナルセンター間の利用者移転ガイドライン
(1998年12月4日)
福祉機関コード(1997年8月18日発効の1997年規程第294章)のセクション4643.5(c)には、「本省は、ケースマネジメントサービスの移転責任に関するリージョナルセンター間の不一致を解決するための移転前計画作成および紛争解決プロセスを含むがこれらに限定されない、あるリージョナルセンターから別のリージョナルセンターへのサービスおよびサポートの円滑な移行を確保するためのリージョナルセンターの責任を説明するガイドラインを策定するものです。」と述べられています。以下のガイドラインは、この指令に対する局の対応を表します。
ガイドライン
- リージョナルセンターの管轄区域間を移動する利用者のための適切に計画され調整された移行は、そのような計画と調整が無ければ発生する可能性のあるサービスとサポートにおけるトラウマ、不満および混乱を最小限に抑えるのに役立ちます。したがって、移行プロセスに関与するすべての人(リージョナルセンター、利用者、家族、供給業者など)は、移行前後および最中に調整された協力的な方法で作業することが義務付けられています。
- 可能であれば、事前または事前の移転計画は、リージョナルセンター管轄区域間で利用者を成功裏に移行させるための基盤となります。利用者、または必要に応じて、その両親、法定後見人、保護者または権限を与えられた代表者は、計画された移動活動をできるだけ早く移動先リージョナルセンターに伝える必要があります。送り出し、受け入れるそれぞれ両方のリージョナルセンターは、わかり次第すぐに保留中の移動について供給業者と利用者/家族と必要に応じて連絡を取り、調整する必要があります。
- 利用者/家族が別のリージョナルセンターに移動する予定であることをリージョナルセンターが認識し、家族が会いたいと希望する場合は、送り出すリージョナルセンターは受け入れるリージョナルセンターに連絡し、移行中および移行後の移行サービスとサポートについて議論するためのミーティングまたは電話会議を招集する必要があります。すべての関係者間のコミュニケーションは、誰がどの移行活動に責任を負うのか、責任の具体的な内容、および指定された移行活動がいつ行われるのかを明確にする必要があります。
- リージョナルセンター間の移動は、チーフカウンセラー間で調整するか、この責任の重要性を反映した同様のレベルで調整する必要があります。
- 利用者またはその家族へのサービスおよびサポートの提供は、ケースの管理上の移行が行われるまで、いずれのリージョナルセンターによって遅延または保留されるべきではありません。
- 送り出すリージョナルセンターは、受け入れるリージョナルセンターがそのような責任を事実上引き受けるまで、利用者のケースマネジメントと財務責任を保持する必要があります。新しいサービスコーディネーターが特定され、新しいまたは改訂された個々のプログラムプラン(IPP)または個々の家族サービスプラン(IFSP)が作成され、利用者が新しいまたは改訂されたIPPまたはIFSPに記載されているサービスとサポートを受けている場合、受け入れるリージョナルセンターは「事実上引き受けた」責任を負っていると見なされるべきです。
- 新しいリージョナルセンターの管轄区域に移動する利用者は、既存の利用者としてサービスとサポートを受ける同じ機会を持つべきです。送り出す、受け入れるリージョナルセンターは、リージョナルセンターの資金提供と包括的なサービスの両方が不一致や遅延なく提供されるように最善の努力をする必要があります。
- ケース移行に関するリージョナルセンター間の意見の相違がある場合、送り出すリージョナルセンターは、問題が解決されるまでケースマネジメントと財務責任を維持する必要があります。リージョナルセンター間の議論による、利用者/家族がサービスを利用できないことは絶対にあってはなりません。
- リージョナルセンターは、その方針と慣行が利用者移転活動に関連する可能性のある法的規定に準拠していることを確認しなければなりません。これらの規定の一部には、以下が含まれますが、これらに限定されません:福祉法§§第4418.3条4519、4643.5、4646.5(a)(4)、4648(a)(I0)、4652、4805、5008(d)、42CFR§§482.61(e)、482.62(a)(4)、および482.62(f)(2)
紛争解決プロセス
あるリージョナルセンターから別のリージョナルセンターへの利用者または資金の移行に関する紛争が発生した場合、以下の手順をお勧めします。
- リージョナルセンターは、現地レベルですべての移行に関する紛争を解決しようとする必要があります。
- 解決できない場合は、リージョナルセンターまたは利用者または利用者の権限を与えられた代表者のいずれかが、発達障害サービス局のコミュニティサービス部門の副ディレクターにケースを見直して決定を下すよう依頼することができます。
- 介入のための局へのリクエストは、書面で提出する必要があります。レターのコピーは、他のリージョナルセンター、またはケースレビューリクエストが利用者または権限のある代表者によって開始された場合は両方のリージョナルセンター、およびその他の関係者に提供される必要があります。
- 関係するリージョナルセンターは、5営業日以内にそれぞれの職務について書面で局に説明する必要があります。書面による説明は、電子的に提出することができます。当局は、必要に応じて追加情報を要求する場合があります。当局は、書面による情報を受け取る代わりに、または書面による情報を受け取ることに加えて、関係するリージョナルセンターとの電話会議を開始することができます。
- 副ディレクターまたはその指名人は、決定を下すために関係当事者から必要なすべての情報を受け取ってから30日以内に、紛争中の移行ケースおよび/または資金に関する書面による意見を提供します。既存の法律またはリージョナルセンターと局の契約の条項の執行に関連する紛争事項の範囲で、副ディレクターの決定は関係するリージョナルセンターに拘束力を持ちます。
この紛争解決プロセスのいかなる部分も、福祉機関コード§4731に含まれる苦情処理を、福祉機関コード§4700以降に準じた利用者公正審理プロセスに置き換えたり、代替したりするものではありません。
補足H:IPPを通じてリージョナルセンターサービスを受ける方法
どのようなサービスを必要および希望なのか、誰がこれらのサービスを提供するのか、そして時期に関する決定は、個別プログラム計画(IPP)会議で下されます。 本補足では、以下について説明します:
- IPPミーティングの開催頻度
- IPPミーティングの開催方法、
- IPPミーティングの準備方法、および
- 必要なサービスが得られない場合の対処方法。
IPPミーティングはいつですか?
新しいリージョナルセンター利用者の場合、リージョナルセンターは60日以内にIPPを策定する必要があります。 2週間以内にリージョナルセンターから連絡がない場合は、電話してください。
すでにIPPを持っているが、新しいリージョナルセンター区域に移動する場合は、両方のリージョナルセンターとの移行ミーティングを依頼してください。 新しいリージョナルセンターは、次回のIPPミーティングまで、現在のIPPに従う必要があります。 現在のIPPが新しい地域で利用できないサービスをリストしている場合、新しいリージョナルセンターは30日以内にIPPミーティングを開き、それまでは代替サービスを提供する必要があります。
次の場合、IPPミーティングが毎年開催されます:
- Medi-Cal自宅・地域密着型のサービス(HCBS)制限免除に従い、サービスを受ける、または
- 「中間ケア施設」(ICF-DD、ICF-DD/H、ICF-DD/N、ICF-DD/CN)として認可されている施設に住んでいる。
変更が必要な場合またはミーティングを請求しない限り、他の人のためにIPPミーティングが3年に一回行われます。
いつIPPミーティングを請求するべきですか?
以下の場合はいつでもIPPミーティングを請求してください:
- 変更が必要な場合
- あなたの成果により新しい取り組みに対する準備が整う場合
- 新規または異なるサービスが必要な場合
- 他のエージェンシーから現金またはサービスを受けるために、リージョナルセンターからの支援が必要な場合
サービスや支援についてリージョナルセンターに問い合わせる際、必要なサービスや支援を含めるようIPPの変更を実際には依頼していることになります。 IPPミーティングは、あなたの求から請、30日以内に開かれなければなりません。
どうやってIPPミーティングを請求しますか?
以下のことができます:
- サービスコーディネーターに電話または書面にて問い合わせ、ミーティングを請求またはIPPを変更します。 サービスを希望する場合、電話または書面にて問い合わせる際、どのサービスを希望するかを伝えてください。 リージョナルセンターがIPPミーティングを開かずにサービスの提供や支払いに同意する場合があります。 その場合、リージョナルセンターにIPPへの追加と、コピーの送付をお願いしてください。
- IPPミーティングの請求レターの作成の手助けを家族や友達にお願いしてください。
- リージョナルセンターまたはサービスコーディネーターにレターを送付してください。
以下がその例です:
リージョナルセンター御中:
働いて収入を得たいです。働くために必要な支援について、IPPミーティングを開きたいです。
または:
リージョナルセンター御中:
自宅からボウリング場へのバスの使い方を知りたいです。私のIPPにこれを追加したいです。
または:
リージョナルセンター御中:
社会保障制度が私のSSIを調べているため、支援が必要です。補助的保証収入を維持するために私を支援しますと、IPPに言ってもらいたいです。
IPPミーティング前に、何をするべきですか?
- あなたの目標を知りましょう。 補足JとKのIPPプランナーまたは第4章の公表文献を利用し、目標について考えます。目標とは、その日ごとにどこに住みたいか、何をしたいかということです。IPPプランナーは、目標を達成するためにどんなサービスおよびサポートが必要かを理解する手助けをします。
- 現在のIPPを見直しましょう。 現在受けているサービスおよびサポートについて考えます。 プランナーの記入または一覧作成を助けてもらうため、家族や友達、擁護者に相談します。 これらの質問を自分自身に聞いてみてください:
- 現在受けているサービスの一部または全てを維持したいですか?
- 現在受けている一部のサービスはもう必要ありませんか?
- 異なるサービスが必要ですか?
- サービスの提供者を変更したいですか?
- 住んでいる場所を変更したいですか?
- 取得または維持する際にリージョナルセンターの支援が必要な、他のエージェンシーからのサービスはありますか?
- 現在希望するサービスについてリージョナルセンターに伝えてください。
ミーティング前に、申出内容についてリージョナルセンターに伝えます。 そうすることで、リージョナルセンターはミーティングにおいて決断する準備ができます。 ミーティングに意思決定者が同席するようリージョナルセンターに依頼します。 意思決定者は、あなたのサービスおよびサポートに関する決断に対し「はい」または「いいえ」と言える、リージョナルセンターの代表者です。 リージョナルセンターの意思決定者は、サービスおよびサポートに関する最終決定を下すIPPミーティングに出席しなければならないと、法律では述べられています。
リージョナルセンターに書き送る際に、補足Nのサンプルレターを利用できます。 レターには以下を含む必要があります:
- 完成したIPPプランナー
- 現在受けているサービス一覧
- 変更したい内容を含む最終IPP
- 意思決定者に関するリクエスト
サンプルレターは以下の通りです:
リージョナルセンター御中:
記入済みのIPPミーティングプランナーです。コンピュータの使い方を学びたいです。デイプログラムのベッキーさんに、私のIPPミーティングに参加するよう依頼してください。
IPPミーティングでは意思決定者の同席をお願いします。
私のIPP計画作成チームの一員として誰を呼ぶべきですか?
あなたはあなたがIPP計画作成チームの一員になってもらいたい人を誰でも呼ぶことができます。 あなたのことを知り、ミーティングであなたのチームの一員としてあなたを助けることができる人を呼んでください。 家族、住んでいる地域、デイプログラム、子供の学校の誰か、またはこのチームの一員になるどなたでも呼ぶことができます。 彼らを呼ぶよう、リージョナルセンターに依頼してください。 あなたが呼んだ人々とリージョナルセンターの人々から、あなたのIPPチームが構成されます。
助言! サポートやアイデアのために他のIPPミーティングに参加する「バディ」プログラムを行う人もいます。
IPPミーティングに通訳を呼ぶことはできますか?
はい。 IPPミーティングでのコミュニケーションはとても重要です。 英語を話し理解することが難しい場合、または異なる言語を話す方がより楽な場合は、通訳を呼んでください。 リージョナルセンターは、IPPミーティングにおいて通訳を提供しなければなりません。 地域センターは、あなたのIPPやその他の文書も翻訳するべきです。 補足Tでは、地域センターに通訳を依頼する方法が示されています。
IPPミーティングでの本人主体の計画作成を行うことは何を意味しますか?
あなたのIPPは、あなたとあなたの選択に関する全てです。 「本人主体」とは、ミーティングにおいてあなたが最重要人物であることを意味します。 ミーティングはあなたの望みや好き嫌いに関するものであり、支援が必要な場所、希望する支援、あなたの考えが、IPPに含むために最も重要なサービスおよびサポートになります。 利用可能なサービスは何か、またはあなたのような人が通常どのようなサービスを受けるかということではありません。
ミーティングの参加者はチームとして働き、あなたの目標や夢を達成する方法を考えます。 あなたが全てを理解していることを確認するための時間を取る必要があります。 チームは全員の考えに耳を傾ける必要があります。 誰かに同じことを聞き直したり、質問することを怖がらないでください。 あなたの質問により、ミーティングの全員があなたの選択や必要なものを理解しやすくなります。
最も有益なIPPミーティングにするために何ができますか?
意思決定者のミーティングへの出席を確実にします。 時には、計画作成チームがサービスのための「資金調達のみを推奨」し、それらのサービスをあなたのIPPに追加するかどうか別の人が実際の決定を行うと言われることがあります。 POS(サービスの購入)委員会やその他の委員会があなたのリクエストを承認しなければならないと、リージョナルセンターに言われることがあります。 あなたのリクエストに対して「はい」または「いいえ」ということができる人と会う権利があなたにはあります。
意思決定者がミーティングに出席しない限り、あなたのIPPの内容に関して「はい」または「いいえ」と言うことができる人はミーティングには存在しません。 ミーティングが始まり次第、リージョナルセンターの1人が「意思決定者」であることを確認してください。リージョナルセンターとのミーティング中にサービスに対して「はい」または「いいえ」と言うことができる人物です。 意思決定者が不在の場合、リージョナルセンターは15日以内(あなたが同意する場合はそれより長い期間)に再度ミーティングを開き、意思決定者が同席しなければなりません。 必要または希望するサービスについて話をすることはできます。 しかし、決定することはできません。
全員が見ることができるよう、壁に大きな紙を貼り、議事録を作成するようどなたかに依頼してください。 あなたが賛成または反対したことを書き出すよう伝えてください。 ミーティング後に、議事録作成者はチームに対し一覧を読み上げ、内容に対し全員が同意することを確認します。
完璧なIPPの書類とは。
IPPの書類には以下を含む必要があります:
- あなたの目標および目的
- 必要かつ希望するサービスおよびサポート(種類と量)
- 誰がサービスを提供するか(別の「一般的な」エージェンシーまたは特定の供給者またはある種の供給者)、そして
- サービス開始時期。
利用可能な供給者がいない、あるいはMedi-Calまたはヘルスプランに先に聞かなければならないという理由で、すぐにサービスを開始できない場合、あなたのIPPは以下を含む必要があります:
- サービスを開始するために何のステップを実行するか
- 各ステップの責任者は誰か
- 各ステップを完了するタイムライン、そして
- その間にどのようなサービスが提供されるか
ミーティング後すぐにIPPのコピーをもらえますか?
いいえ、しかしリージョナルセンターはミーティング後すぐに同意されたサービスおよびサポートの一覧をあなたに提供しなければなりません。 一覧は、書面または電子ファイルになります。 すでにわかる場合、一覧には開始日、頻度、期間、サービスおよびサポートの供給者を含まなければなりません。
ミーティングでいつIPP(または交わされた契約の一覧)にサインすべきですか?
サインするIPPには、あなたの目標および目的、目標達成に役立つサービス、サービスの提供者、そしてサービスの開始時期を一覧表示する必要があります。 リージョナルセンターがミーティングでIPPの全てを書き出さない場合、全員が一覧にサインできるように、あなたが交わした契約の一覧を手書きで作成します。 サインした一覧のコピーを持って帰ります。リージョナルセンターはIPPに使用するフォーム上で一覧をタイプし、あなたに送ることが可能です。
重要:提案されたプランにあなたが同意したと記載がある紙にはサインしないでください。
一部のIPPに同意し、その他に意義を唱えることができます。 あなたが同意した一部のIPPのみを実行することが可能です。 あなたが希望した新しいサービスを拒否し、代わりのサービスがIPPに書き留められた場合、一時的に反対または賛成することができます。 それに関する書き方の例です:
「リクエストされたサービス」の拒否に反対します。「リクエストされたサービス」の取得を試みつつ、「代わりのサービス」を受け入れることに同意します。申し立てできるよう、「リクエストされたサービス」の拒否に関する通知を提供してください。
または:
「リクエストされたサービス」の拒否に反対します。不服ながら「代わりのサービス」を受け入れます。「リクエストされたサービス」が私のニーズにより合致することから、15日以内にさらにIPPミーティングを開催し、私のIPPに「リクエストされたサービス」を追加するため引き続き話し合いたいと思います。
リージョナルセンターからの拒否の通知を待ち、申し立てをするか、またはリージョナルセンターと引き続き話し合うために15日以内に別のIPPミーティングを依頼することができます。
リージョナルセンターは、サービスに対するいかなる拒否、縮小、または終了の通知を書面にて私に提供しなければならないですか?
あなたが希望する新しいサービスに対しリージョナルセンターが「いいえ」と言う場合、リージョナルセンターは5日以内に書面にて拒否通知を提供しなければなりません。 あなたがすでに取得しているサービスを変更または終了したいとリージョナルセンターが言う場合、その変更または中断が行われる30日前に、リージョナルセンターは書面による通知を提供しなければなりません。 通知では、どの情報や法律に基づきリージョナルセンターが決断を行うのか、その決断理由と、あなたがどのように申し立てできるのかを示さなければなりません。 あなたがすでに取得しているいかなるサービスを、リージョナルセンターが縮小または終了したい場合、通知により変更がいつ行われるのかを知らされなければなりません。
リージョナルセンターの縮小または終了決定に申し立てする一方で、サービスを維持するためにできることはありますか?
拒否に対抗し、現在のサービスを維持したい場合、リージョナルセンターからの書面通知の10日以内に申し立てすることで、申し立て期間中は現在のサービスを維持することができます。 これを、「援助支払審理中」と言います。 10日以内に申し立てしない場合でも、申し立てが遅れているということではありません。 最大30日まで申し立てをすることができます。 しかし、リージョナルセンターの通知を受けてから10日以降に申し立てをする場合、申し立て期間中に現在のサービスを維持することはできません。
リージョナルセンターから通知が提供されない場合。
通知を取得していなくても、申し立て可能です。 リージョナルセンターがサービスの拒否、縮小、または終了を決めた理由、その為にリージョナルセンターが頼りにした法律に関する重要な情報が含まれるため、通知を依頼してください。 この情報はあなたの申し立てにとても重要かつ必要なものであるため、申し立てをする前に情報を取得するようにしてください。 通知がもらえない場合は、サービスコーディネーターに問い合わせください。 それでも通知がもらえない場合は、行政に関する不服申し立て(セクション4731苦情)を行い、リージョナルセンターに彼らの決定に関する十分な通知を提供させることができます。
補足I:IPPミーティングプランナー
このワークシートは、あなたのIPPミーティングのプラン作りに役立ちます。 何を希望するか考える手助けとして利用してください。 IPPミーティング中に、あなたが望むすべてのことについて話すべきです。
どこで暮らすか
どこで暮らしたいですか?
- いま住んでいるところ
- 私の両親がいるところ
- 自分の場所
- フォスターファミリーと同居 (Adult Family Home Agency)
- グループホーム
- サポーテッド・リビング(援助つき自立生活)
- 自立した生活
- 自分の場所でルームメートと同居
- その他の場所
希望する場所で暮らすために必要な支援サービスは何ですか?
- これまで以上のトレーニング
- お金の管理の支援
- アテンダントまたはルームメート
- 住むところを探す支援
- 定期的な支援や介助を提供してくれる人
- 買い物、料理、清掃の介助
- 安全でいられる
- その他のサービス
仕事と学業
どこで仕事したいですか、あるいはどこの学校に行きたいですか?
- いま仕事しているところ
- いま通学している学校
- 異なる学校や仕事
- 競争力のある融合された仕事を得る(少なくとも最低賃金で障害のない人達と)
- その他のアイデアはありますか?
どんな仕事をしたいですか、どんな学校に行きたいですか?
- 有給の仕事
- ボランティアの仕事、何に興味がありますか?
- その他のタイプの仕事
- カレッジ
- 成人教育クラス
- その他のタイプの学校
仕事をしたり学校に行くために必要な支援サービスは何ですか?
- 履歴書の更新支援
- 仕事の応募支援
- 仕事のコーチまたは職場での補佐
- 個人指導教員またはノートをとってくれる人
- 職場内外でのトレーニング
- 職場や教室へのアクセス(傾斜路など)
- 交通
- その他のサービスや支援
娯楽
自由な時間に何をしたいですか?
- 友人を訪問する
- エクササイズ
- ショッピング
- 映画や演劇を観にいく
- ボランティアの仕事
- スポーツする
- 音楽を聴く
- テレビを見る
- 読書
- 趣味
- デート
- セルフアドボカシー・グループやPeople Firstに参加する
- 他の人のアドボカシーを支援する
- その他の活動
あなたがやりたいことをするために必要とする支援サービスは何ですか?
- トレーニング
- アテンダント
- ファシリテーター
- 交通
- 友人グループ
- 備品または設備
- その他のサービスや支援
医療と健康
どんな医療サービスやヘルスサービスが必要ですか?
- 医者
- カウンセリング
- 歯科医
- 服薬
- 性教育(安全なセックス、避妊)
- 栄養と食事
- エクササイズ
- その他のヘルスサービス
医療サービスやヘルスサービスにアクセスするために必要なその他の支援は何ですか?
- トレーニング
- アテンダント
- わからないことについて質問できる人
- 権利擁護者または弁護士
- ファシリテーター
- その他の支援
その他
他にどんなことで援助を受けたいですか?
- 料理
- 交通
- ショッピング
- 私の居住場所の清掃
- より多くの人と出会い、友達を作る
- デート
- 性的関係や安全なセックスについて学ぶ
- 人とうまくつきあう
- セルフアドボカシー、自分の権利について知る
- 社会保障、SSI、その他の公的援助に関する問題
- 自己防衛
- 委員会や理事会に参加する
- 自己決定について学ぶ
- その他のヘルプ
他にどのようなサービスが必要ですか?
- トレーニング
- アテンダント
- わからないことについて質問できる人
- 友人グループを作る手助け
- 権利擁護者または弁護士
- メンター
- ファシリテーター
- その他のサービス
補足J:地域社会活動へのプランにあなたのIPPを利用する
コミュニティに参加することは、重要な生活の一部です。以下の質問を自分自身に聞いてみてください。あなたの回答は、あなたに最適なコミュニティ活動を決定するのに役立ちます。また、IPPミーティングでこれらの活動の計画を立てることができます。 そのようなことができるようにサービスを依頼することができます。
あなた自身について
- あなたの素晴らしさは何だと思いますか?
- 他の人はあなたのどのような人柄を好みますか?
- あなたには、他の人が賞賛するようなどのような才能がありますか?
- 他の人や彼らの行動について、どのような点が好きですか?
- どのような場所に行きたいですか?最も興味を持っていることは何ですか?
- どんなアクティビティが好きですか?
- 体系的なスケジュール/柔軟なスケジュール、どちらが好きですか?
- 午前/午後/夜のいつ最も活動的だと感じますか?
あなたの未来
- あなたの希望と夢は何ですか?
- 一日をどのように過ごしたいですか?
- 社会生活をどのようなものにしたいですか?
- ご自身のコミュニティにどのように参加したいですか?
- どのような方法を学びたいですか?
- どのようなことをもっと学びたいですか?
- これらのことを学ぶためにどこへ行きたいですか?
あなたのコミュニティ
- 地域でどのグループに所属していますか?他のどのようなグループに参加したいですか?
- お住まいの地域でどこに定期的に行きますか(少なくとも月1回)?
- お住まいの地域で、他にどこへ定期的に行きたいですか?お住まいの地域で、あなたの名前が知られている場所のどこに行きますか?あなたの名前をどこで知ってもらいたいですか?
- 教会や宗教的なその他の集会に行きますか?(どのようなものですか?)
- そうでない場合,教会や宗教的なその他の集会に行きたいと思いますか?(どのようなものですか?)どのような文化的または地域社会のイベントに参加しますか?どのような地域社会または文化的イベントに行きたいですか?
お子様との活動
- 現在お子様と一緒に行っている活動について説明してください:
- あなたがお子様と行いたい活動を説明してください:
- お子様と一緒にできる活動を見つけるのに助けが必要ですか?はい/いいえ
仕事
- どんな仕事が好きですか?
- どのような仕事が好きではありませんか?
- 屋外で働くのは好きですか?はい/いいえ
- 周りの人と一緒に働くのは好きですか?はい/いいえ
- 特定の種類の仕事やビジネスに興味がありますか?はい/いいえ
- どのような仕事やビジネスですか?
- ボランティア活動を行いたいですか?はい/いいえ
- どんなボランティア活動ですか?
- アーティスト、ミュージシャン、ダンサーまたは俳優として働きたいですか?はい/いいえ
アート&クラフト
- 芸術や工芸を楽しむのは好きですか?はい/いいえ
- 工芸品(説明):
- 音楽(説明):
- ダンス(説明):
- 演劇での演技(説明):
- 映画を観に行く(説明):
- その他(説明):
スポーツ
- どのスポーツやゲームを見るのが好きですか?
- どのようなスポーツやゲームをするのが好きですか、またはやり方を学びたいですか?
- どのようなスポーツやゲームが好きではありませんか?
友達&人間関係
- 友達はいますか?はい/いいえ
- もっと友達が欲しいですか?はい/いいえ
- 社会的活動は好きですか?はい/いいえ
- どのような社会的活動が一番好きですか?
- どのような社会的活動が好きではありませんか?
- 彼女または彼氏はいますか?はい/いいえ
- あなたは彼または彼女に好きなだけ会っていますか?はい/いいえ
- 恋愛関係の築き方について学びたいですか?はい/いいえ
- 他の人に会って、彼氏や彼女を作りたいですか?はい/いいえ
補足K:お子様のIPPまたはIFSPミーティングの準備をしましょう
このワークシートを使用して、お子様のIPPまたはIFSPミーティングの準備をすることができます。 それは、あなたの子供の目標、そしてそれらの目標を達成するためにあなたの子供が必要とするサービスとサポートについて考えるのに役立ちます。 これは、お子様をサポートするためにリージョナルセンターからどのようなサービスが必要になるかを判断するのに役立ちます。
目標
あなたが子供と家族のために持っている目標をリストアップしてください。 可能であれば、各目標を達成するために必要な手順を説明してください。
質問
これらの質問を自分自身に聞いてみてください。 これらの回答は、目標を設定するのに役立ちます。
- お子様にどこに住んでほしいですか?
- お子様にはどのような形で地域社会に参加してもらいたいですか?
- お子様にはどのような形で学校に参加してもらいたいですか?
- あなたのお子様が地域社会や学校でより馴染むために必要なものは何ですか?例えば、お子様は特定の自助的戦略を学んだり、医療や行動の問題について助けを求めたりする必要があるかもしれません。
- 以下を可能にするために、あなたはどのようなサービスを必要としますか:
- 学校または仕事に行く。
- 育児から離れて、リラックスしたり、楽しいことをする。
- 料理、買い物、掃除などの家事をする。
- 他の子供の世話をする。
- (これらのことを行うために、障害のあるお子様のためのサービスとサポートが必要な場合があります)
- あなたが受けるサービスの一部になりたいと思う文化、ライフスタイル、言語のニーズをご家族は持っていますか?
サービス
目標を把握したら、目標を達成するために必要なサービスとサポートをリストアップできます。 現在利用しているすべてのサービスと希望するサービスをリストアップしてください。
お子様を自宅に置いておくために家族が必要とするサービスやサポートについて考えます。 自宅にいることがお子様にとって最善である場合、リージョナルセンターは、自宅外の選択肢を検討する前に、お子様の自宅での生活を維持するために可能なすべての方法を検討する必要があります。 これは、法律に記載されているいくつかの家族支援サービスの一覧です。 リージョナルセンターは、お子様が必要とするその他のサービスも提供しなければなりません。
- 専門的なメンタルおよびデンタルケア
- 乳幼児刺激プログラム
- 保護者のためのレスパイト
- デイケアまたはチャイルドケア
- メンタルヘルスサービス
- 車椅子、病院のベッド、通信機器などの特別な補助器具
- 保護者のための特別研修
- 家事代行サービス
- キャンプサービス
- 短期家庭外ケア
- カウンセリング
- 行動変容プログラム
- アドボカシーアシスタンス
- その他の必要なサービス
時には、家族、友人、またはあなたが知っている他の人々が、サービスやサポートを提供する意思があり、提供することができる場合があります。 これを「ナチュラル」サポートといいます。 ただし、ナチュラルサポートがない場合は、リージョナルセンターがお子様に必要なサポートを提供する必要があります。 リージョナルセンターは、サービスを提供する代わりに、あなたの家族や友人があなたをサポートしなければならないと言うことはできません。
特別教育、Medi-Cal、IHSSのような学校、コミュニティまたは公的機関を通じて利用できるサービスもあります。 個人ヘルスプランからサポートを受けることができる場合があります。 リージョナルセンターは、これらの「包括的リソース」があれば使用することを期待しています。 彼らは同じサービスを提供しません。 ただし、あなたがそれらを得られるよう支援し、それらサービスがあなたの子供に適していることを確認しなければなりません。
IPP計画作成チームは、各サービスについて話し合い、お子様のニーズをサポートする必要があります。 IPPは、リージョナルセンターからではなく、包括的機関など、他の場所でサービスを受けている場合でも、お子様が必要とするすべてのサービスを含める必要があります。 IPPミーティング終了時に、リージョナルセンターは、提供する合意済みのサービスのリストを提供する必要があります。 これは、彼らが実際に提供するものに対して疑問を持ったままミーティングを終えるべきではないことを意味します。 一覧には、各サービス、いつ開始されるか、どのくらいの頻度で提供されるか、どのくらいの期間続くか、プロバイダー(わかっている場合)が含まれているべきです。
補足L:サポーテッド・リビング・エージェンシーのインタビュー方法
サポーテッド・リビング・エージェンシーは、自立した生活を送るために必要なサービスを提供します。 エージェンシーを選ぶ前に、あなたが何を必要としていて、自分自身で生活をするために必要などんなサービスを提供できるのか、彼らの理解を確実にしましょう。
「エージェンシーについて詳しく知りたいです。 いくつか質問させていただくために、電話や直接伺いお話する時間を取っていただくことはできますか?」と言うところから始めましょう。
サンプル質問
- 自立した生活を送るのに役立つどんなサービスを提供していますか?
- 地域活動に積極的に参加するためにどのような支援を受けられますか?
- ____に住みたいと考えています。 そこに住むためにどのように支援していただけますか?
- ____をするのが好きです(例:ダンス、ペットを飼うこと)。 それをするためにどのように支援していただけますか?
- いつから一緒に働くことができますか?
- 私を支援してくださるスタッフの方について、教えてください。
- 一緒に働く人を選ぶことはできますか?
- 夜や週末に支援が必要な場合、どなたに電話したらいいですか?
- どなたかの支援サービスを中断したことはありますか? なぜですか?
- 私に何を望みますか?
- エージェンシーの信条や「行動指針」はなんですか?
- エージェンシーでは何人の方を支援されていますか?
- エージェンシーについて、私が知っておくべきことは他に何かありますか?
- お話しを伺うために、これまで支援された方の名前や連絡先電話番号を教えていただくことはできますか?
エージェンシーと話をした後に、どのエージェンシーがあなたにとって最適かを決めるのに役立つこれらの質問を自分自身に聞いてみてください。
- エージェンシーのどこがいいと思いましたか?
- どこが好きではない、または心配に感じましたか?
- 他に聞いてみたい質問はありますか?
補足M:リージョナルセンターまたはその他の機関との交渉準備
これらの質問に答えて、交渉や仲裁の準備をしましょう。
あなたのポジション
- どのような点について意見の相違がありますか?
- これは、なぜあなたにとって重要ですか?
- 最も良い解決策はどれですか?
- 次の最良の解決策はどれですか?
- たとえ理想的でなくても、どのような解決策を受け入れますか?
- 契約を結ばないとどうなりますか?
相手のポジション
- エージェンシーが同意しないのはなぜですか?
- なぜこれが彼らにとって重要なのでしょうか?
- 彼らはどのような解決策を提案しますか?
- 彼らはどのような解決策を受け入れると思いますか?
- 契約を結ばないと、エージェンシーはどうなりますか?
リージョナルセンターまたはその他の機関が解決策を提案した後、以下の質問に答えてください。
- 彼らの解決策またはその一部に同意しますか?
- 彼らの次の最良の解決策は何だと思いますか?
- 彼らは他にどのような解決策を提案しますか?
- 合意に達した場合、次に何が起こりますか?
- 合意に達しなかった場合はどうなりますか?
紛争中の各問題(意見の相違)について、このプロセスを実行します。
補足N:異議申し立て手続きに関する変更表ー旧法と新法
詳細については、第10章をご参照ください。
上院の法案 188 (2021-22): 開発サービス公正審理訂正
公正審理手続きー弁護士代理
現行法 | 新法 | 発効日 |
いかなる審理プロセスにおいて、全ての当事者は弁護士代理に対する権利があります 福祉法セクション4712(h) |
| 2022年10月1日 |
異議申し立てに関する訴訟通知およびタイムライン
現行法 | 新法 | 発効日 |
10日以内に異議申し立てする場合のエイド・ペイド・ペンディングに対する権利 福祉法セクション4715 | 30日以内に異議申し立てする場合のエイド・ペイド・ペンディングに対する権利 SB 188, SEC. 36, 69 | 2023年3月1日 |
30日以内に異議申し立て 福祉法セクション4710.5(a) | サービス提供者の訴訟通知から 60日 以内に異議申し立て SB 188, SEC. 36, 41 | 2023年3月1日 |
非公式会議および仲介
現行法 | 新法 | 発効日 |
審理請求で非公式会議および/または仲介を依頼することができます 福祉法セクション4710.5 | 審理を請求することなく、非公式会議および/または仲介を依頼することができます SB 188, SEC.30、41 | 2023年3月1日 |
請求者によって依頼された場合、非公式会議は必須です。リージョナルセンターは仲介を承諾または拒否することができます 福祉法セクション4710.6、4711.5(a) | 請求者によって依頼された場合、非公式会議および仲介は、リージョナルセンターにとって必須です。 SB 188, SEC.43、53 | 2023年3月1日 |
公正審理
現行法 | 新法 | 発効日 |
審理の少なくとも5日前に証人リストおよび証拠物の交換 福祉法セクション4712(d) | (1) サービス提供者:審理の2営業日前に、請求者の希望する言語で意見書を請求者に送付します。意見書とは、サービス提供者の訴訟のために事例と理由の事実を要約したものです。証人リスト、各証人の証言に関する一般的主題、文書による証拠のコピーも含みます。 (2) 代表される請求者:サービス提供者と同様の基準審理の2営業日前に、証人リストと文書による証拠と共に意見書を送付します。 (2) 代表ではない請求者:意見書は不要です。審理の2営業日前に、予定される証人一覧をその関係性を示す簡単な詳細を添えて請求者に送付し、いかなる専門家評価のコピー、または審理で請求者が使用する適格性またはサービスに関する報告書を送付しなければなりません。審理にて、または審理前に、請求者は予定されるその他全ての文書による証拠を提供可能です。 SB 188, SEC. 57 | 2023年3月1日 |
審査官の実施:証拠や証人に関する厳密な規則に従って公正審理を実施する必要はありません。関連するいかなる証拠も認められるものとします。 福祉法セクション4712(i) | 既存の法律に加えて:
SB 188, SEC. 57 |
審理後
現行法 | 新法 | 発効日 |
審理事務所の決定が最終であり、異議を申し立てる唯一の方法は上位裁判所への上訴です。 福祉法セクション4712.5(a) |
SB 188, SEC. 61, 64 | March 1, 2023 |
異議申し立て審理決定まで90日 福祉法セクション4712.5(a) | 180日以内に異議申し立て審理決定 SB 188, SEC. 61 | 2023年3月1日 |
サービス提供者を保証する明確な権限は、審理決定に準拠しません。 | サービス提供者は、審理決定が実現され次第すぐ、最終決定日から30日以内に実行しなければなりません。このタイムラインに間に合わない場合、サービス提供者はDDSおよび請求者に知らせなければなりません。 サービス提供者のコンプライアンスに満足しない場合、請求者はDDSに連絡することができ、DDSにはコンプライアンスを取得するための適切な措置を講じる権限が与えられています。 SB 188, SEC. 65 | 2022年7月1日 |
補足O:セクション4731による苦情提出方法
リージョナルセンター、発達障害センター、またはサービスプロバイダーがあなたの権利を侵害していると思われる場合は、セクション4731において苦情を提出し、あなたの権利(および他者の権利)の侵害を停止するよう求めることができます。リージョナルセンターの利用者であれば、自分で申請することができます。または、誰かがあなたに代わってこれを提出することもできます。 この苦情プロセスの詳細については、第10章を参照してください。
苦情提出方法は次のとおりです:
- 英語の苦情フォームに記入してください:https://www.dds.ca.gov/wp-content/uploads/2019/05/DS255.pdf
- スペイン語の苦情フォームに記入してください:https://www.dds.ca.gov/wp-content/uploads/2019/05/DS255_SP.pdf、または
- 以下の指示に従ってレターを書いてください。
セクション4731による苦情の書き方
以下のテキストを参考にしてください。 括弧内の下線の付いた部分に、ご自身の個人情報を記入して、レターを完成させてください。
[今日の日付]
Executive Director、[リージョナルセンター名]
[リージョナルセンターの住所をここに記入してください。リージョナルセンターのディレクターと住所は、ここで確認できます:https://www.dds.ca.gov/rc/listings/]
ディレクター各位:
これは、ランターマン法に基づく権利を侵害するパターンと慣行に関する「WICセクション4731の苦情」です。 この苦情は、[あなたの名前または利用者の名前をここに記入してください]、および同様の状況にある他のすべてのリージョナルセンターの利用者を代表しています。
[利用者の名前、本人が書いている場合は「私」]は、[年齢]歳で[障害の種類を記載]障害があります。 [あなたや利用者が現在受けているサービスやサポートについて説明してください。]
[リージョナルセンター、発達障害センターまたはサービスプロバイダー(供給業者)]に関して問題を抱えています。
[問題を書いてください。 あなたの母国語でIPPを取得する権利、またはあなた自身の生活の中で選択をする権利をリージョナルセンターが侵害している可能性があります。 また、ポリシーまたは慣行が利用者の権利を侵害しているという苦情も考えられます。 例えば、あなたが受けるサービスは個人のニーズではなく、ポリシーに基づいていますか? 訪問者がいたり、運動やレクリエーションに参加したりする権利を侵害するサービスプロバイダーに問題がある可能性があります。 これらはほんの一例に過ぎません。 ここにあなたの問題を書いてください]
[苦情の解決方法を説明します。この問題を解決するために起きてほしいことを記述してください。]
この苦情を調査し、20営業日以内に返信してください。 ご不明な点がございましたら、下記連絡先電話番号までご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
[あなたの名前–または利用者に代わって書く人の名前]
[あなたの住所と連絡先電話番号–または利用者に代わって書く人の住所と連絡先電話番号]