{"id":2000,"date":"2021-09-24T17:17:30","date_gmt":"2021-09-24T17:17:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.rula.disabilityrightsca.org\/es\/?page_id=2000"},"modified":"2023-12-05T00:03:17","modified_gmt":"2023-12-05T00:03:17","slug":"5-15-como-puedo-convertirme-en-un-mejor-negociador","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rula.disabilityrightsca.org\/es\/rula-book\/capitulo-5-defenderse-a-si-mismo\/5-15-como-puedo-convertirme-en-un-mejor-negociador\/","title":{"rendered":"(5.15) \u00bfC\u00f3mo puedo convertirme en un mejor negociador?"},"content":{"rendered":"\n<p>La negociaci\u00f3n consiste en que dos partes trabajen para acordar algo que conforme a ambas partes. Por lo general, debe hablar, hacer ofertas y ser flexible al negociar. Las reuniones que tiene con el centro regional u otras agencias implican cierta negociaci\u00f3n. Las reuniones del IPP y las reuniones menos formales pueden ser una negociaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero, a veces, hay desacuerdos que no se pueden resolver con negociaci\u00f3n. Si eso le sucede a usted, puede tener una audiencia formal o utilizar el proceso de reclamos de la agencia.<\/p>\n\n\n\n<p>Siga estos pasos que lo ayudar\u00e1n a prepararse para una negociaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Paso 1:<\/strong>&nbsp;<em>Escriba un p\u00e1rrafo sobre el problema.<\/em> Su p\u00e1rrafo debe:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Describir el problema<\/li>\n\n\n\n<li>Decir qu\u00e9 causa el problema<\/li>\n\n\n\n<li>Decir qu\u00e9 cambios necesita para resolver el problema<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tener en cuenta lo que aceptar\u00e1 como soluci\u00f3n. Lo que aceptar\u00e1 es su m\u00ednimo, el punto en el que no aceptar\u00e1 menos. No mencione su punto m\u00ednimo antes de que comience la negociaci\u00f3n. Gu\u00e1rdelo para cuando el proceso de negociaci\u00f3n se atasque y no parezca que el centro regional vaya a hacer los cambios que usted desea. Si el centro regional no le brinda una soluci\u00f3n m\u00ednima, es posible que deba apelar la decisi\u00f3n del centro regional en una audiencia imparcial.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Importante:<\/strong><strong>&nbsp;<\/strong>No entregue sus notas al centro regional o a la agencia. Estas son <em>sus <\/em>notas para ayudarlo a negociar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Paso 2:<\/strong><em>\u00a0Averig\u00fce con qui\u00e9n necesita negociar.<\/em>\u00a0Busque a alguien con autoridad que est\u00e9 m\u00e1s cerca del problema. Por ejemplo, si el problema es un desacuerdo con su coordinador de servicios sobre la necesidad de un servicio, puede negociar con ellos. Si el centro regional niega un servicio debido a su pol\u00edtica, debe negociar con alguien con m\u00e1s autoridad, como un gerente. No puede negociar con alguien que no tiene el poder de decir &#8220;s\u00ed&#8221;. Exija hablar con alguien con autoridad para brindarle los servicios que necesita. La Ley Lanterman le otorga el derecho de reunirse y negociar con personas del centro regional que est\u00e9n autorizadas para resolver su situaci\u00f3n. <span class=\"footnote_referrer\"><a role=\"button\" tabindex=\"0\" onclick=\"footnote_moveToReference_2000_1('footnote_plugin_reference_2000_1_1');\" onkeypress=\"footnote_moveToReference_2000_1('footnote_plugin_reference_2000_1_1');\" ><sup id=\"footnote_plugin_tooltip_2000_1_1\" class=\"footnote_plugin_tooltip_text\">[1]<\/sup><\/a><span id=\"footnote_plugin_tooltip_text_2000_1_1\" class=\"footnote_tooltip\">Secci\u00f3n 4646(d) y (f)<\/span><\/span><script type=\"text\/javascript\"> jQuery('#footnote_plugin_tooltip_2000_1_1').tooltip({ tip: '#footnote_plugin_tooltip_text_2000_1_1', tipClass: 'footnote_tooltip', effect: 'fade', predelay: 0, fadeInSpeed: 200, delay: 400, fadeOutSpeed: 200, position: 'top center', relative: true, offset: [-7, 0], });<\/script><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Paso 3:<\/strong>&nbsp;<em>Observe las fortalezas y debilidades de su posici\u00f3n y del caso del centro regional u otra agencia.&nbsp;<\/em>Para saber si se encuentra en una posici\u00f3n s\u00f3lida, piense en:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lo que dice la ley sobre el servicio u otra situaci\u00f3n sobre la que est\u00e1 negociando con el centro regional.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfCu\u00e1les son todos los hechos en los que las partes est\u00e1n de acuerdo?<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de que usted y el centro regional no est\u00e9n de acuerdo, \u00bfpuede probar que lo que usted cree es cierto?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfHay otras situaciones en las que el centro regional brind\u00f3 servicios similares a los que usted solicita para resolver un problema similar?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Puede fortalecer su caso al:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Obtener una evaluaci\u00f3n de usted y su situaci\u00f3n por parte de un profesional;<\/li>\n\n\n\n<li>Pedir a otros clientes del centro regional y miembros de la familia que conozcan su situaci\u00f3n que lo apoyen en su solicitud;<\/li>\n\n\n\n<li>Hablar con funcionarios electos locales o estatales sobre su situaci\u00f3n o comunicarse con los medios de comunicaci\u00f3n sobre su caso, si el centro regional no est\u00e1 actuando de manera razonable.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Paso 4:<\/strong>&nbsp;<em>Haga dos listas:<\/em>&nbsp;Una lista tiene las razones por las que el centro regional (u otra agencia) le inform\u00f3 por qu\u00e9 no est\u00e1 de acuerdo con usted. La otra incluye los motivos por los que <em>puede que<\/em> no est\u00e9n de acuerdo con usted, pero no lo han dicho ni escrito. Estas son las razones por las que el centro regional u otra agencia pueden no estar de acuerdo con usted:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ellos no est\u00e1n de acuerdo en que necesite el servicio.<\/li>\n\n\n\n<li>No creen que tenga derecho al servicio seg\u00fan la ley.<\/li>\n\n\n\n<li>No entienden lo que usted necesita.<\/li>\n\n\n\n<li>No creen que puedan ir en contra de una pol\u00edtica existente para comprar el servicio.<\/li>\n\n\n\n<li>Creen que el servicio que solicita podr\u00eda perjudicarlo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El centro regional puede tener motivos para no estar de acuerdo, que no dice ni escribe en ninguna parte. Estos son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ellos temen a la responsabilidad legal. Esto significa que temen que le suceda algo malo y usted los demande.<\/li>\n\n\n\n<li>Ellos tienen miedo de sentar un precedente. El centro regional teme que si le brindan este servicio, todos los dem\u00e1s tambi\u00e9n lo querr\u00e1n.<\/li>\n\n\n\n<li>Ellos no toman en serio su solicitud.<\/li>\n\n\n\n<li>Son r\u00edgidos en sus costumbres y siempre usan los mismos procedimientos y brindan los mismos servicios en la misma cantidad. No quieren cambiar la forma en que siempre han hecho las cosas para todos a quienes sirven.<\/li>\n\n\n\n<li>Ellos piensan que cuesta demasiado dinero.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Paso 5:<\/strong>&nbsp;<em>\u00a1Haga un plan y ap\u00e9guese a \u00e9l!<\/em> Escriba un plan que indique c\u00f3mo lograr\u00e1 que el centro regional est\u00e9 de acuerdo con lo que usted desea. Conc\u00e9ntrese en las razones que tiene el centro regional para no estar de acuerdo con usted. Esto incluye las razones de las que no han hablado, pero usted cree que pueden ser las razones por las que el centro regional ha denegado su solicitud. Si puede darles lo que quieren o lo que les preocupa, y aun as\u00ed obtener lo que quiere, tiene muchas posibilidades de \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<p>Al hacer su plan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Investigue los hechos.<\/li>\n\n\n\n<li>Determine su punto m\u00ednimo.<\/li>\n\n\n\n<li>Determine los compromisos que no est\u00e1 dispuesto a hacer (puntos no negociables).<\/li>\n\n\n\n<li>Determine los compromisos que est\u00e1 dispuesto a hacer, pero mant\u00e9ngalos en privado todo el tiempo que pueda.<\/li>\n\n\n\n<li>Establezca una fecha, hora y lugar para la negociaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Escriba un esquema y reglas para la negociaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Fije un plazo para llegar a un acuerdo. Si no pueden llegar a un acuerdo antes de la fecha l\u00edmite, es posible que deba ir a una audiencia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Puede pedirle a alguien que lo ayude en la negociaci\u00f3n, o puede traer un experto que apoye su posici\u00f3n. Puede pedirle a alguien con m\u00e1s autoridad del centro regional que asista a la negociaci\u00f3n si teme que no asistan las personas adecuadas.<\/p>\n\n\n\n<p>El <a href=\"https:\/\/rula.disabilityrightsca.org\/es\/suplementos\/suplemento-m-preparese-para-negociar-con-el-centro-regional-u-otro-organismo\/\">Suplemento M<\/a>\u00a0tiene una hoja de trabajo que puede ayudarlo a preparar su negociaci\u00f3n.<\/p>\n<div class=\"speaker-mute footnotes_reference_container\"> <div class=\"footnote_container_prepare\"><p><span role=\"button\" tabindex=\"0\" class=\"footnote_reference_container_label pointer\" onclick=\"footnote_expand_collapse_reference_container_2000_1();\">&#x202F;<\/span><span role=\"button\" tabindex=\"0\" class=\"footnote_reference_container_collapse_button\" style=\"display: none;\" onclick=\"footnote_expand_collapse_reference_container_2000_1();\">[<a id=\"footnote_reference_container_collapse_button_2000_1\">+<\/a>]<\/span><\/p><\/div> <div id=\"footnote_references_container_2000_1\" style=\"\"><table class=\"footnotes_table footnote-reference-container\"><caption class=\"accessibility\">References<\/caption> <tbody> \r\n\r\n<tr class=\"footnotes_plugin_reference_row\"> <th scope=\"row\" class=\"footnote_plugin_index_combi pointer\"  onclick=\"footnote_moveToAnchor_2000_1('footnote_plugin_tooltip_2000_1_1');\"><a id=\"footnote_plugin_reference_2000_1_1\" class=\"footnote_backlink\"><span class=\"footnote_index_arrow\">&#8593;<\/span>1<\/a><\/th> <td class=\"footnote_plugin_text\">Secci\u00f3n 4646(d) y (f)<\/td><\/tr>\r\n\r\n <\/tbody> <\/table> <\/div><\/div><script type=\"text\/javascript\"> function footnote_expand_reference_container_2000_1() { jQuery('#footnote_references_container_2000_1').show(); jQuery('#footnote_reference_container_collapse_button_2000_1').text('\u2212'); } function footnote_collapse_reference_container_2000_1() { jQuery('#footnote_references_container_2000_1').hide(); jQuery('#footnote_reference_container_collapse_button_2000_1').text('+'); } function footnote_expand_collapse_reference_container_2000_1() { if (jQuery('#footnote_references_container_2000_1').is(':hidden')) { footnote_expand_reference_container_2000_1(); } else { footnote_collapse_reference_container_2000_1(); } } function footnote_moveToReference_2000_1(p_str_TargetID) { footnote_expand_reference_container_2000_1(); var l_obj_Target = jQuery('#' + p_str_TargetID); if (l_obj_Target.length) { jQuery( 'html, body' ).delay( 0 ); jQuery('html, body').animate({ scrollTop: l_obj_Target.offset().top - window.innerHeight * 0.2 }, 380); } } function footnote_moveToAnchor_2000_1(p_str_TargetID) { footnote_expand_reference_container_2000_1(); var l_obj_Target = jQuery('#' + p_str_TargetID); if (l_obj_Target.length) { jQuery( 'html, body' ).delay( 0 ); jQuery('html, body').animate({ scrollTop: l_obj_Target.offset().top - window.innerHeight * 0.2 }, 380); } }<\/script>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La negociaci\u00f3n consiste en que dos partes trabajen para acordar algo que conforme a ambas partes. 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